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新規の客をリピートさせる方法は?(ブログネタ)

2024/04/09 08:24
皆さんもおわかりの通り、100%リピは不可能です。
では、かぎりなく100%に近づけるには?という作業に
なっていくと思います。箇条書きで書くと、、、
①お客様が求めている接客orサービスを素早く読みとり実践する
②お客様の話しを全て肯定してあげる、何かにつけてお客様を褒める
③予約してくれたことに対しての感謝の気持ちを必ず伝える
④気持ちのこもった接客とサービスを時間いっぱい尽くす
以上のことが実践できれば、かなりの確率でリピにつながると思いますよ。

dolce 店長でした。
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