では、かぎりなく100%に近づけるには?という作業に
なっていくと思います。箇条書きで書くと、、、
①お客様が求めている接客orサービスを素早く読みとり実践する
②お客様の話しを全て肯定してあげる、何かにつけてお客様を褒める
③予約してくれたことに対しての感謝の気持ちを必ず伝える
④気持ちのこもった接客とサービスを時間いっぱい尽くす
以上のことが実践できれば、かなりの確率でリピにつながると思いますよ。
dolce 店長でした。
ニックネーム:店長
☆当店の強み☆
◎お客様の情報が一目でわかります!
毎日の情報入力と更新を継続してデータ化していますので、常に新しいお客様情報
をノートパソコン画面もしくは原本(紙リスト)で把握したうえでお仕事(お客様)に迎え
ますので、安心安全にお仕事に就けます。
※H31,2/28 現在で6,000名超の顧客数を管理しています。
分からないことなどがあればお気軽にご相談ください♪
店舗名 | 美魔女サロンDolce | |
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連絡先 |
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