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2025/01/18 12:08
店長のザキヤマです。
今日のテーマはコレっす！
接客の時に気を付けることは？
意識するだけ、すぐに行動するだけでOKってものは
【清潔感のある身だしなみと気持ちの良い挨拶】
特に初めてのお客様なら第一印象は非常に大事！好印象を持たれる身だしなみとご挨拶には気をつけたいですね。
それと皆さんはおもてなしする側ですから、気遣いや敬う気持ちが大切です。それ前面に出ていれば不快に思う方はいません。
あともう一つだけ！これはダメ、やっちゃいけないヤツです！
【惰性になった接客や流れ作業的な接客】
忙しい日、お仕事が続く日って接客が惰性になったり、作業的になったりしていませんか？
貴方には数ある内の1本目かもしれませんが、お客様にとっては今日初めて会う女性です！
いろんな想いや期待を持って会う女性です！
本指名でもフリーでも一緒。お客様にとって、貴方は【一人目の女性】なんです。
これを大切に接客するだけで、 お客様の満足度はグゥ～ンとアップするはずです！
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