新規のお客様への接客で
大切な3つのポイント
「初めてのお客様にはどう接すればいい？」
「また会いたいと思ってもらうコツは？」
難しいテクニックは必要ありません！
新規のお客様への接客で大切なのは、選んでいただいたことへの感謝と、自然な気づかいです。
今回は、未経験の方でもすぐ実践できる3つのポイントをご紹介します！
① 写真指名への感謝を全力で伝える
たくさんの女の子の中から、自分を選んでいただけたことは、とても嬉しいことです。
お会いしたら、まずは笑顔で感謝を伝えましょう。
「写真を見て選んでくれて、ありがとうございます！」
② 最初と最後の挨拶を大切にする
お会いした直後と帰り際の印象は、お客様の記憶に残りやすい大切なポイントです。
笑顔で挨拶をして、お客様の反応を見ながら、さりげなく距離を縮めてみましょう。
無理なスキンシップは必要ありません。優しい声かけや笑顔だけでも十分に好印象です。
③ 小さな気づかいを忘れない
お客様の話をしっかり聞く、寒くないか確認する、飲み物や時間を気にかけるなど、細かな気づかいが大切です。
何気ない心配りの積み重ねが、「また会いたい」と思ってもらえるきっかけになります。
感謝を伝える
↓
笑顔で挨拶する
↓
細かな気づかいをする
↓
笑顔で挨拶する
↓
細かな気づかいをする
最初から完璧な接客ができなくても大丈夫です。
まずは笑顔で感謝を伝え、目の前のお客様に合わせた接客を心がけてみましょう。
接客に不安がある方には、スタッフが分かりやすくアドバイスしますので、未経験の方も安心してご相談ください♪
