こんにちは😊
エンジェルマスカット採用担当のつとおです🍇
お客様から連絡先を聞かれたら、交換しないとダメ?
これ、未経験の女の子はもちろん、経験者の女の子でも気になるところだと思います。
「断ったら嫌な顔をされそう…」
「連絡先を交換しないと指名につながらない?」
「プライベートまでお客様と連絡を取るのはちょっと嫌だな…」
そんなふうに感じる女の子もいるでしょう。
結論から言うと、
交換したくないなら、無理に交換する必要はありません。
お仕事を長く続けるうえで大切なのは、自分が無理なく続けられる距離感を作ることだと思います。
もちろん、お客様から「LINE教えて」「連絡先交換しようよ」と言われることはあるかもしれません。
そんな時は、
「ごめんなさい、個人的な連絡先は交換しないようにしてるんです🥲」
くらいに柔らかく伝えてみてください。
強く拒絶する必要もありませんし、嫌なのに無理して交換する必要もありません。
そして、
「連絡先を交換しないと稼げないのでは?」
と心配する必要もありません。
リピートしていただくために大切なのは、連絡先だけではないからです。
・会った時の笑顔
・ちょっとした気遣い
・お客様のお話を覚えておく
・一緒にいる時間を楽しんでもらう
・「また会いたい」と思ってもらえる接客をする
こういう一つひとつの積み重ねも、次の指名につながります。
むしろ、嫌なのに連絡先を交換して、仕事が終わってからも返信を気にしてしまったり、プライベートとの境目がなくなって疲れてしまったり…。
それでお仕事そのものが嫌になってしまったら、もったいないですよね。
無理をすることと、頑張ることは別です。
自分が心地よく働けるラインを決めながら、その範囲でお客様に喜んでいただける接客を考えていけば大丈夫です。
「こういう時ってどう断ればいい?」
「これってお客様に教えても大丈夫?」
そんな判断に迷うことがあれば、一人で抱え込まずスタッフに相談してください。
女の子が安心してお仕事を続けられることも、お店にとって大切なことです。
連絡先交換をしたくないから、この仕事は自分には向いていないかも…。
そんな理由だけで諦める必要はありません。
自分に合った距離感を大切にしながら働いていきましょう。
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