こんばんはちかみんです。『最初の1日って、実際なにするの?』についてお答えいたします<m(__)m>
初めての出勤日って、やっぱり一番不安だと思います。
「いきなり接客?」とか「何も分からないまま始まるの?」ってよく聞かれますが、結論から言うとそんなことはありません。
まず最初は、軽い流れの説明からスタートします。
お仕事の基本的な流れや、注意点、お店のルールなどを一つずつ確認していきます。堅苦しい感じではなく、雑談を交えながらゆっくり進めるので安心してください。
その後はプロフィールの最終確認や、写メ日記の簡単な使い方なども一緒にやります。ここで「どういうお客様が多いか」「どういう接し方が安心か」などもお伝えします。
いきなり詰め込むことはしません。
正直、最初は覚えることより「雰囲気に慣れる」ことの方が大事です。
そしてタイミングが来たら、いよいよお仕事へ。
とはいえ、最初のお客様は比較的優しい方や慣れている方が多いので、過度に構える必要はありません。こちらでもできるだけ配慮しています。
もちろん、不安なことがあればその都度すぐに相談OK。
「これどうすればいい?」っていう小さいことでも、遠慮なく聞いてください。
1日目は“完璧にこなす日”じゃなくて、
「なんとなく分かったかも」で十分です。
実際、最初は緊張していた子でも、1日終わる頃には「思ってたより大丈夫でした」って言ってくれることが多いです。
無理に頑張らなくて大丈夫。
まずは、空気に慣れるところからでOKです。
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