店長ブログ

『お電話ありがとうございますー。』【男子スタッフのお仕事紹介 vol.5】

2018/04/08 19:30


名古屋最大のエステグループでデビューしよう!!
おかげ様で創業から6周年!!


ブログをご覧の皆さま、こんばんは。

栄店スタッフの池戸です。


先週は大きく脱線してしまいましたが…(汗)

本日は元に戻って、ちゃんと男子スタッフのお仕事を紹介しようと思います。


今回は…

電話で予約を受け付けるです。


名古屋市内に5店舗あるエフルラージュグループは
全店一斉に8:30~電話での予約受付が始まります。


栄店は、在籍女性の人数も、お部屋の数も他店の近くある上に
平均出勤人数が毎日30名近くいるので…


8:30~9:15位まで、(ガチで)電話が1秒も鳴りやみません。


『……それではお待ちしております。はい、失礼しまーす。』

1人のお客さんとの電話を切った瞬間…

Purururururu

と、1秒もたたずに、次のお客様からの電話が鳴ります。


『……それではお待ちしております。はい、失礼しまーす。』
 Pururururu
 ガチャ
『お電話ありがとうございます、エフルラージュです。……』


これが約40分続きます。

件数で言うなら多い時で大体30件近く


自分は毎朝お客様からの電話対応をしているのですが
ある程度落ち着いた頃には、いつも酸欠寸前です(笑)はぁはぁはぁはぁ…


これ、朝のたった30~40分の間の話ですからね!
その後も予約・問い合わせの電話は1日中、閉店間際まで鳴り続けます。

本当にありがたいですよね。



そんなに予約・問い合わせの電話が鳴るなら、なんだかすっごく稼げそう♥

と、思った貴女!


もちろん抜群の知名度集客力で毎日沢山のお客様にご来店頂きますが…

さらに!

女性に無駄な待ち時間なく、より効率的に稼いで頂けるように
予約の取り方にも工夫があるんです。
(それも男子スタッフの大事なお仕事。)



とは言え、長くなるので詳しくはまた次回!

いつも読んで頂いてありがとうございます。

お楽しみにー♪

 












 
 
 
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