【5/3】女の子からの質問★トラブルが起きた時のお店の対応は?★
2025年05月03日 08:56
こんにちわ!
京都泡洗体ハイブリッドエステ:
根津(ねづっち)でございます!
本日の話題は!!
【 女の子からの質問
★トラブルが起きた時の
お店の対応は?★】
接客中に何かしらの
トラブルが起きた時の
お店の対応って重要ですよね。
そこで今回は具体的に
どういう形での対応になるのかを
ご紹介してきたいと思います!
1.接客中のトラブル
お客様がルール外の事を
求めてきたりしてきたり
通常の接客が出来ない状況に
なった時はまず
現在進行形の状態で
お店に連絡をしてください!
連絡を頂き次第で
お客様に連絡をしたり、
現場に出向いたりといった
対応をさせて頂きます。
一番良くないのは事後報告。
対応しきれないことも
ありますので接客中に起きた
トラブルは必ずその場で
連絡をして頂ければ
迅速に対応致します。
2.お客様とトラブルになりそうな時
怖いなと感じたり、
通常の接客が出来ないかもと
感じた際もすぐにお店に
ご連絡をお願いします!
必要であればお客様に連絡、
しかるべき対応を取るといった
流れになります。
未然にトラブルを防ぐことが
最優先となりますので
少しでも不安な状態になった際は
必ずご連絡を頂ければと思います。
お店によっては無理やり
仕事をさせたり、
トラブル対応をしないといった
悪質なお店もちらほらと
耳にしたこともありますが
当店では一切そんなことは
ございません。
女の子が気持ちよく仕事が
できるようにすぐに
動ける状態にしておりますので
安心してお仕事に
取り組んで頂ければと思います👍
それでは本日はこの辺で。。。
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関西
エステ・アロマ(出張) / 伏見・南インター