【1/7】女の子からの質問★気難しいお客様への対応の仕方★
2025年01月07日 12:15
こんにちわ!
京都泡洗体ハイブリッドエステ:
根津(ねづっち)でございます!
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本日の話題は!!
【 ☆気難しいお客様への対応の仕方☆】
色々な種類のお客様が
いる中で一番接客が
しずらいのが気難しい人ですね。
特に年齢層もかなり上のお客様。
大体の人が何をどうしても
マウントを取りたがる
傾向にあります。
そういった人に対して
一番有効なのがとにかく
肯定をしてあげること。
褒めて、上げて、気持ちよく
させるのが良いでしょう。
自分は間違っていないと
その考えが固定的になって
しまっているので
それ以外はもうなにをしても
変わりませんからね(笑)
もっとシンプルに言うと
赤ちゃんだと思って
接客すると何も気にしない
メンタルになるので効果的ですよ👍
それでは本日はこの辺で。。。
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関西
エステ・アロマ(出張) / 伏見・南インター