こんにちは!グランドステージ求人担当のとっきーです😊
4月になると、在籍の子からよく出る言葉があります。
「なんか最近、本指名増えてきました」
偶然じゃありません。4月はリピーターが付きやすい時期なんです💡今日はその理由をお話します。
🌸 理由① 新生活で“行きつけ”を探す人が増える
4月は新社会人・転勤・異動など、生活環境が大きく変わる月。新しい土地に来たお客様は、まず「通えるお店」を探します。
最初はフリーで来店しますが、その中で「良かった」と感じた子をそのまま指名にする傾向が強いです。つまり、4月は“最初の常連”を作りやすいタイミングです👀
👀 理由② 定期的に利用する人が増える
生活リズムが決まると、来店ペースも安定します。
・給料日後
・休み前
・仕事終わり
こういった固定のタイミングで来店するお客様が増えます。
3月は単発が多い月ですが、4月は継続利用に変わる月なんです。
💬 理由③ 会話の距離が縮まりやすい
4月は環境が変わって疲れている人も多い時期。お客様も「話を聞いてほしい」という気持ちが強くなります。このタイミングで
・名前を覚える
・次の予定を軽く聞く
・また来やすい雰囲気を作る
これをするだけで、本指名に繋がりやすくなります😌
まとめ
4月は
・新規が来店する
・通うお店を決める
・常連になる
この流れが一気に起きる月です。つまり、最初の対応がそのままリピーターに直結する時期ですね。
少しでも気になったら、まずは相談だけでも大丈夫です。
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