2025/03/23 10:58
すごく考えてらっしゃる質問ですよねー！
まずは、その気持ちだけでも
お客様は嬉しいと思います！
その気持ちを感じれないお客様が大勢いる中
すごい素敵な事だと思います。
とは言っても、きっと自分の中では
そこだけでは満足できず、
技術や、行動、言動など
目に見てわかるものをお考えだと思います。
接客って一言で言えない
難しいものがありますよね？
第一印象がすごく良くても
少しでも、雑な部分が見えてしますと
評価が最下層までガタ落ち！
最初から最後まで気を抜かずに
お客様に気配りをすること！！
技とか、会話って人にもよるので
同じものは使えないと思っています。
それを考えたら、自然な気配りかなって！
何気なく、靴の向き変えて、並べるとか
スーツハンガーにかけるとか
湯船にお湯溜めとくとか
タオルを取りやすい場所にしとくとか
ワザとではなく、あざとくも見えず
当たり前のように、居心地が良い空間作り
かなっておもいます。
お金があれば選択肢はぐっと広がりますよ♪
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