おはこんばんにちは!
いつものスタッフKです😊
ブログを見ていただき
ありがとうございます!!
そんなこんなで今日は
今日はお仕事をする上で
一番気をつけてほしい
NG行動をお伝えします。
それは、お客様を不快に
させてしまうことです
これが一番のNG行動です。
具体的にはどんなこと?
態度がそっけなかったり
言葉遣いが乱暴だったり
そういった小さなことでも
お客様は敏感に感じ取ります。
なぜ大切なのか
お客様に心地よい時間を
過ごしていただくことが
お仕事の
一番の目的だからです。
不快にさせないために意識したいこと
丁寧な言葉遣いを
心がけること
そして
笑顔を忘れないこと。
この2つを
意識するだけでも
かなり印象は
変わってきますよ🌸
不安な方は相談してください
「接客に自信がない…」
という方も
面接や研修のときに
しっかりサポートしますので
安心してくださいね😊
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