お店の環境
2026/02/17 12:00
さっき廊下で、ドレスの裾を踏みそうになって慌てている子がいた。本人は真剣なのに、見ているこっちは少し笑ってしまう。こういう瞬間が、妙に人間らしくていい。
「危なかった…今日ツイてないかも」と言いながら、次の瞬間には普通に笑っている。切り替えが早い子は強い。失敗しても深刻にならない。これ、実はかなり大事な素質だ。
仕事って、完璧にやろうとすると苦しくなる。でも少しくらいのズレやミスは、むしろ柔らかさになる。お客様もロボットより人間に会いに来ている。
今日はそんな、ちょっとした出来事。大事件じゃないが、こういう空気が店を作っている。
