
お客様一人一人に対してそれぞれの対応の仕方があります。
AさんとBさんに同じ説明をしたとしてもどちらも上手くいくとは限りません。
相手の心理を探りながら話をするように心掛けています。
対人スキルを磨くことは大変なことなので、成功した時も失敗した時も考えるようにしています。
ボクのする受付はお金を生む事に直結する事なので、繰り返し繰り返しやっています。
コレは女の子とお話しする時も一緒です。
女の子それぞれに対してボクの話は伝わっているのかな?理解してもらえたかな?と、自問自答しています。
女の子が理解してくれた分、沢山の収入に繋がると信じていつもお話しさせて頂いています。
店長 ヤママツ


