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在籍キャストからの口コミ
改善要望
客質/客層
キャストさんからNGになったお客さんがなぜNGになったのかや、誰かがNGを出しているという事が女の子ページから確認できると、お店リピート客の方に対してさらに安心して接客が出来るのでは無いかなと思います。
口コミ投稿日：2024年02月02日
お店からの返信
ご指摘ありがとうございます。情報の共有があれば、たしかに安心感は増しますよね！一度、システムエンジニアさんに相談させて頂き、前向きに検討させて頂きます！改善へのお応え、ありがとうございました！
改善要望
待機環境
部屋によりますが、狭くてWi-Fiが繋がりにくい部屋があります。その部屋だとお客さんにも不満を言われることがあります。
口コミ投稿日：2022年06月23日
お店からの返信
WiFiについては、NTTに直接入ってもらっていますので、また再調整を依頼しますので、今しばらくお待ちください。
お部屋の広さにつきましては、部屋によって形状が異なる部分もあり、アロマっちの弱い部分でもあります。お部屋の使用に偏ることが無いように気を付けてまいりますので、ご了承のほどよろしくお願いいたしますm(__)m
お部屋の広さにつきましては、部屋によって形状が異なる部分もあり、アロマっちの弱い部分でもあります。お部屋の使用に偏ることが無いように気を付けてまいりますので、ご了承のほどよろしくお願いいたしますm(__)m
改善要望
給与/報酬/待遇
なにかこれはダメ、ここまではOKなどまとめたマニュアルの書類などがあればいいと思います。新人期間だとお客様に言われたら分からないことは断れず流されてしまうこともありますし、講習があっても後から聞きたかったことや言われなかったことは分からないのでそういうのがあれば働きやすいなーと思います。
口コミ投稿日：2021年03月14日
お店からの返信
現在、基礎マニュアル・マッサージマニュアルに関しましては、ご用意致しましたので一度ご確認下さい。スタッフへお声をかけていただければ、いつでもお渡しできます。
また、お客様への対応に関しましては、現在お客様への再度の注意喚起の強化を実施中です。それとともにお客様への対応に関するマニュアルも準備予定ですので、早急に準備を完了させていただきます。
また、お客様への対応に関しましては、現在お客様への再度の注意喚起の強化を実施中です。それとともにお客様への対応に関するマニュアルも準備予定ですので、早急に準備を完了させていただきます。
改善要望
待機環境
wifeが繋がりにくい部屋があるのと、部屋によってお風呂の隅や床が少し汚いところがあります。お客様の目にも入るところなので清潔感としてもう少し配慮してほしいです！
口コミ投稿日：2021年03月14日
お店からの返信
お部屋の掃除につきましては、今一度徹底するように注意していきます。不快なご気分にさせてしまい、申し訳ございません。
WiFiにつきましては、NTTによる設置・管理を行っていますが、再度確認と調整をさせていただきますので、今しばらくお待ちください。
WiFiにつきましては、NTTによる設置・管理を行っていますが、再度確認と調整をさせていただきますので、今しばらくお待ちください。
改善要望
給与/報酬/待遇
WiFiが繋がりにくいお部屋がある。お部屋にある冷蔵庫が小さい。案内準備のコールのときも、コースを教えてほしい。
口コミ投稿日：2020年11月01日
お店からの返信
WiFiに関しては、すでにNTTさんに改修依頼済みですので、まもなく全館問題なくなると思います。
冷蔵庫に関しては、僕も少しちいさいかな～とは思うのですが、お部屋の大きさ的に今の大きさがギリギリになってしまいます。事務所に大きな冷蔵庫がありますので、もしよかったら保管させてもらいますので、遠慮なく持ってきて下さい！
案内に関しては、今すぐに改善しますね！ありがとうございます！
冷蔵庫に関しては、僕も少しちいさいかな～とは思うのですが、お部屋の大きさ的に今の大きさがギリギリになってしまいます。事務所に大きな冷蔵庫がありますので、もしよかったら保管させてもらいますので、遠慮なく持ってきて下さい！
案内に関しては、今すぐに改善しますね！ありがとうございます！
改善要望
待機環境
待機環境は決して悪くはなくむしろとても良いのですが、お願いできるのであればお部屋に壁掛けの鏡を設置して欲しいです。
自分のお化粧直しはもちろん、お客様がネクタイを結ばれたり髪型を直される際に「鏡が無くて不便」というお声を頂くので…
自分のお化粧直しはもちろん、お客様がネクタイを結ばれたり髪型を直される際に「鏡が無くて不便」というお声を頂くので…
口コミ投稿日：2020年07月14日
お店からの返信
確かに鏡が必要ですよね・・・(;_;)
女の子が化粧直しがやりづらいですよね(-.-)ごめんなさいm(_ _)m
早急に相談してみますm(_ _)m
少しの間お待ち下さいm(_ _)m
女の子が化粧直しがやりづらいですよね(-.-)ごめんなさいm(_ _)m
早急に相談してみますm(_ _)m
少しの間お待ち下さいm(_ _)m
改善要望
待機環境
小さいタオルですが、荷物にかける用、着替える時用、それ以外に私はマッサージ後のシャワー後に顔を拭いたりするのに渡すので比較的使います！！
小さい方のタオル、ストックがいつも少ないので他の女の子が困らないよう控えめに使っているので、増やしていただけると有難いです！
小さい方のタオル、ストックがいつも少ないので他の女の子が困らないよう控えめに使っているので、増やしていただけると有難いです！
口コミ投稿日：2019年10月12日
お店からの返信
ご指摘ありがとうございます(^o^)
確かに、バスタオルとハンドタオルの割合が合ってませんねｗ
早速、一度業者に枚数増加をお願いしてみますm(_ _)m
確かに、バスタオルとハンドタオルの割合が合ってませんねｗ
早速、一度業者に枚数増加をお願いしてみますm(_ _)m
改善要望
待機環境
すごーく小さなことですが！
ボディソープの入れ物が2種類あるのかな。透明な入れ物は使い心地オッケーです！二重丸です！もう1種類の入れ物はワンプッシュで出る量が少なすぎて、、、急いで泡立てたいのでちょっと使いにくいです。
意味伝わりますよーに！
あと、シャワールームの換気扇、時々お掃除お願いします(>_<)ほこり〜����
ボディソープの入れ物が2種類あるのかな。透明な入れ物は使い心地オッケーです！二重丸です！もう1種類の入れ物はワンプッシュで出る量が少なすぎて、、、急いで泡立てたいのでちょっと使いにくいです。
意味伝わりますよーに！
あと、シャワールームの換気扇、時々お掃除お願いします(>_<)ほこり〜����
口コミ投稿日：2019年10月07日
お店からの返信
ボディーソープの入れ物は2種類あります^^;
透明の入れ物の方に全部交換しておきますm(_ _)m
ちゃんと伝わりました（笑）改善要望ありがとうございます(^o^)
シャワールームの換気扇ですが業者の掃除の人に徹底させるようにしますm(_ _)m
追記
ボディーソープのポンプを全て交換しました。
改善要望、ありがとうございましたm(_ _)m
透明の入れ物の方に全部交換しておきますm(_ _)m
ちゃんと伝わりました（笑）改善要望ありがとうございます(^o^)
シャワールームの換気扇ですが業者の掃除の人に徹底させるようにしますm(_ _)m
追記
ボディーソープのポンプを全て交換しました。
改善要望、ありがとうございましたm(_ _)m
改善要望
待機環境
廊下の声が室内へめちゃ響く、反対に部屋の中の笑い声も廊下に響く（笑）困りはしないけど、こんなに声聞こえるんだ、、、ってちょっと戸惑います����
口コミ投稿日：2019年10月05日
お店からの返信
確かに少し声が大きいお客様だと廊下に聞こえてしまうときがありますね^^;
戸惑わせてしまってゴメンナサイm(_ _)m
逆を言えば女の子たちの声も廊下に聞こえてくるので
助けを求めるような場面があった時に周りに女の子達がいるので大きな声を出してもらえれば
フロントに知らせてくれるって安心感はあります！(^o^)
少しでも改善できるようにもう少し音が漏れないようにできるか一度業者さんに来てもらって
調べてもらいますねm(_ _)m
戸惑わせてしまってゴメンナサイm(_ _)m
逆を言えば女の子たちの声も廊下に聞こえてくるので
助けを求めるような場面があった時に周りに女の子達がいるので大きな声を出してもらえれば
フロントに知らせてくれるって安心感はあります！(^o^)
少しでも改善できるようにもう少し音が漏れないようにできるか一度業者さんに来てもらって
調べてもらいますねm(_ _)m
改善要望
待機環境
お部屋の冷蔵庫が小さくて、、、
もう少し大きい冷蔵庫がいいなって思ってます。。笑
できればペットボトルがはいる冷蔵庫に改善してほしいです！！
もう少し大きい冷蔵庫がいいなって思ってます。。笑
できればペットボトルがはいる冷蔵庫に改善してほしいです！！
口コミ投稿日：2019年10月01日
お店からの返信
ごめんね～^^;お部屋の大きさ的に今のサイズが最適だと考えていたんだけど、不便だったら一度もう少し大きサイズがあるか確認してみますねぇ～(*^^*)
それまでの期間ペットボトルとかは大きい冷蔵庫を使ってもらっても構わないのでそちらを使ってくださいm(_ _)m
お願いしますv(´∀｀*v)
それまでの期間ペットボトルとかは大きい冷蔵庫を使ってもらっても構わないのでそちらを使ってくださいm(_ _)m
お願いしますv(´∀｀*v)
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