【女性からの質問】ガチ恋のお客様にはどう対応したらいいでしょうか？

返答に困った時も
ひとりで抱え込まなくて大丈夫です

新人スタッフKが先輩スタッフに聞いてみました

こんばんは！
新人スタッフのKです！

今回はいきなり少しディープな内容ですね💦

正直、新人の自分だけで答えるには
まだ少し荷が重い内容だったので
先輩スタッフのYさんに聞いてみました！

大切なのは、相手の気持ちを読み取ること

お話を聞いてみてまず大切だと感じたのは
相手の気持ちをしっかり読み取ることです。

ただ事務的に終わらせるのではなく
お客様がどんな気持ちで言葉をかけているのか。

そこを理解したうえで
どう返すのが自然なのかを考えていくことが
接客では大切なんだと思いました✨

返答に困った時はスタッフに相談してください

「どう答えたらいいんだろう」
「変に伝わったらどうしよう」
「嫌われたらどうしよう」
「怒らせてしまったら…」

そんなふうに、ひとりで悩む必要はありません。

返答に自信が持てない時や
お客様への対応で困った時は
気軽にスタッフを頼ってください！

一緒に答え方を考えます

お客様のアプローチの仕方や
女の子自身の気持ちに合わせて
無理のない返し方を一緒に考えます。

きれいに答えようとしすぎなくても大丈夫です。
困った時に相談できる環境があることも
安心して働くためには大切だと思います。

我々スタッフは
キャストさんの味方です。

不安なこと、迷うこと、困ったことがあれば
遠慮なくどんどん頼ってください！

一緒に働きやすい形を作っていきましょう。

お問合せ

質問や応募はLINEやメールからもOK！
もちろん直接お電話にてお話も大歓迎です✨
朝8時～夜12時まで受け付けておりますので
お気軽にお問い合わせください。

メビウス