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気を付けるべきトラブル
このお仕事をしているうえで起こりうるトラブル
について知って欲しいのでお話ししようと思います。
自分は丁寧なお仕事をしているから問題ない！と思っていても、
いつトラブルに巻き込まれるかわかりません。
そこで、事前にどのようなトラブルが発生しているのか、
トラブルに巻き込まれた際の対処法を理解しておきましょう
①本〇強要がしつこい
ヘルス系の業種では本〇強要、いわゆる「本強」がよく行われます。
具体的には「入れてもいいよね？」と言ってきたり、
素股をしているときに無理やり挿入してこようとしてきたりするケースが多いです！
こういうお客様に対しては、あしらい方を頭に入れておくのが1番の対処法です。
「入れてもいい？」 ➡「お店に怒られちゃうからごめんね」
「お金払うから入れたいな」 ➡ 「お金はいらないし、本〇は出来ないよ」
などのあしらい方を覚えておいてください
あまりにもしつこい場合は、お店に連絡を入れて頂ければこちらからお電話させていただきます！
また、次回以降NG登録をすることもできます。
②ストーカー行為
お客様でたまにいるのが、勘違いをして、ストーカー行為をしてしまうお客様です。
もちろんストーカーは犯罪行為！
あなたに本気で恋をしてしまって、なんとしてでも自分のものにしたいと感じたお客様が
ストーカー行為に走ってしまう傾向にあります。
身元がバレてしまっては、危険で外も歩けなくなってしまいますので注意しましょう！
そういったお客様が現れた場合は、とにかく1人で抱え込まないことが大事！
まずはお店に相談してから警察に相談するようにしましょう！
・なるべく1人にならない
・変なことが起きたら、少しでも写真などの証拠を残す
・少しでも怖いと感じたら通報して、実績を作っておく
・ストーカー客を刺激しないようにする
③盗撮・盗聴された
盗撮・盗聴は、証拠を確実に掴むことが重要となります
まず、怪しい行動に警戒するようにしましょう！
・異常にソワソワしている、落ち着きがない
・部屋を暗くしようとすると拒否される
・スマホの置き場所にこだわる
・日用品(ペンやモバイルバッテリー)が不自然な場所に置かれている
現行犯の場合は、証拠を確保してすぐスタッフを呼ぶようにしましょう！
しかし、2人きりのときに問い詰めてしまうと逆上して危害が加えられる可能性がございますので、
スタッフやドライバーが到着するまでは普段通りの接客を行ってください
④盗難被害に逢った
お客様に私物を盗まれるトラブルも起きています
シャワーやトイレなど、お客様から離れる際は私物やお金の管理に注意してくださいね！
よく盗難される物
・現金・財布
・ブランド品などの鞄や腕時計
・アクセサリー・ハンカチなど、
盗難をするのは新規のお客様が多いですが、必ずしもそうとは限りません。
どんなに信頼しているお客様でも気を抜かないようにしましょう
まず、私物を盗まれないようにスキを与えないことが大切です。
いつも私物を見張っていれば、お客様は当然手を出せません！
それでも気になる場合は、スタッフに預けて大事なものをお仕事に持っていかないようにするのが正解です
このお仕事をするうえで、避けては通れないトラブル問題
ケースごとに対処法を知っておくと、安心してお仕事ができます。
大切なのは、泣き寝入りしないことです！
被害に遭っているのにそのままにしてしまうと気持ちよくお仕事が続けられなくなってしまいます。
もしトラブルに遭った際は、すぐにスタッフに相談するようにしてくださいね！
安心してお仕事をして頂けるようにスタッフ一同
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