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在籍キャストからの口コミ
改善要望
待機環境
寮を使用していますが、Wi-Fiが完備されていないのが少し不便です。Wi-Fi完備を検討して頂きたいです。
口コミ投稿日:2022年12月08日
お店からの返信
口コミ投稿有難うございます。
Wi-Fi欲しいですね。
マンションには完備されていないので、個別対応になりますね。
検討させて頂きます。
改善要望
人間関係
事務所に入りづらく感じます。一部スタッフさんに話かけるなオーラがあったりでした。ドライヤーさんにも居ます。そういう悪い面がなくなるともっとお店としていいのに、、、
口コミ投稿日:2022年08月11日
お店からの返信
口コミ投稿、有難うございます。。
話しかけるなオーラがありましたか、それは申し訳ございません。
忙しい時だったのかもしれませんね。改善させて頂きます。
改善要望
人間関係
ドライバーさんについてです。
とても感じの良い方、普通の方、無愛想な方と
はっきりと分かれます。

両替大丈夫ですか?コンビニとか大丈夫ですか?と、気を遣って頂ける方が居ますが

その一方で、声をかけても何も応答がない方が居て、とても不快な気分になりました。
気持ち良く仕事をしたいのに、残念な気持ちになりました。

会話は無くても良いのですが、必要最低限の事はして頂きたいですね。
口コミ投稿日:2022年08月09日
お店からの返信
口コミ投稿、有難うございます。
ドライバーさんも無口な方が居ますね。
もし、合わないと不愉快と思ったら、
送迎NGにしますので、教えて下さい。
改善要望
給与/報酬/待遇
仕事入った時の事前電話が遅く感じます。
5分後にドライバーが迎えに行きますだと
トイレ行く時間が無かったりで
少し落ち着かないです。
なので、仕事が入った時の事前電話は
もう少し早めに頂けたら嬉しいです。
口コミ投稿日:2022年08月09日
お店からの返信
口コミ投稿、有難うございます。
事前連絡は、タイミングによりますね。
お仕事時間中は、準備をして頂いていて、
すぐに出発をしてもらえるという風に捉えていますね。
こちらも、事前に伝えれたら伝えますが、
協力も宜しくお願いします。
改善要望
待機環境
寮を使用させて頂いていますが、カーペットに髪の毛が落ちてたり、掃除機がかかっていない場所があったり清掃不備が気になりました。
口コミ投稿日:2022年07月23日
お店からの返信
口コミ投稿、有難うございます。
清掃の不備、すいませんでした。
今後は、徹底するように注意します。
何かあれば、教えて下さい。
改善要望
待機環境
空調が少し気になります。
待機する場所や人数にもよるのかもしれませんが、
暑かったり寒かったりするのが気になりました。
口コミ投稿日:2022年03月21日
お店からの返信
空調システムは人感センサーが付いておりますので
停止してしまいますので1時間ごとに確認も行っております
待機して人が居れば作動するのですが気になった場合は
ご連絡下さいませ
改善要望
客質/客層
新規のお客様へドライバーさんが署名に行く時にサラサラと早口で説明するだけではなく、もう少し重めに説明して頂きたいと思っています。
口コミ投稿日:2022年03月08日
お店からの返信
口コミ有難うございます。
サラサラ早口は、お客様も曖昧になってしまいますね。
ドライバーさんへの教育、もう一度確認させて頂きますね。
改善要望
給与/報酬/待遇
コロナの影響も分かるが、少人数の時などお弁当でなくて手作りの料理が食べたい。できれば和食が希望です。
口コミ投稿日:2022年03月02日
お店からの返信
ご意見頂きまして
ありがとうございます。

賄いはなるべく善処致しますので
どうぞ宜しくお願い致します。


スタッフ 里
改善要望
客質/客層
改善してほしいところはありません。
変なお客様が来た時はスタッフさんがきっちり対応してくださるので安心出来ています。
女の子ぬ無理強いしないのもありがたいです。
口コミ投稿日:2022年03月01日
お店からの返信
口コミ投稿をありがとうございます。
電話を受けていても変な方はいらっしゃいます。
安心してお仕事して頂けるよう努めます。
改善要望
待機環境
たまにスタッフさんが作ってくれるご飯でカレーが多いので、たまには普通のご飯がいいな笑
あと、お味噌汁はいつもほしいです
口コミ投稿日:2022年03月01日
お店からの返信
口コミ投稿、ありがとうございます。
カレー多いですよね。私も思っていました。
たまには、普通のご飯や
お味噌汁など汁物が出せるようにしますね。
改善要望
人間関係
まかないのおばちゃんが居なくなってしまったので、早くどなたか雇ってほしいです笑
おばちゃんのご飯が食べたいな( ˶ˆ꒳ˆ˵ )
口コミ投稿日:2022年03月01日
お店からの返信
口コミの投稿、ありがとうございます。
コロナ感染も懸念をして、お弁当にしているのもあるのですが、
要望が多いので対策を取りながら提供が出来るようにしていきます。
改善要望
人間関係
待機室にて。待機中に私用の電話をマスクもせずに頻繁にしている女性がいます。一度ではなく電話のときは常にです。気付いた女性は2人ですが、賄いを食べながら私用の電話をしていた女性もいます。悪気がありするような方々には見えません。先ず入店時に私用の電話は廊下や階段か喫煙ルームなどの説明をスタッフ様からご指導受けていないかと思います。所々に張り紙をして欲しいです。就寝中の女の子もいるので気の毒に思います。
口コミ投稿日:2022年01月23日
お店からの返信
待機室でのノーマスクに関してスタッフも注意喚起してまいります
お手数ですがその様な事が御座いましたらスタッフに遠慮なくお伝え下さいませ
気分を害されました様で申し訳御座いません
皆様に気持ち良く待機室をご利用頂けます様指導させて頂きますので宜しくお願い致します
改善要望
給与/報酬/待遇
システムが分かりづらい。個人的にはバック率や積立金の説明が不十分かなと思いました。誰に聞けば良いかも分からないし聞きづらい雰囲気もあります。
口コミ投稿日:2021年11月23日
お店からの返信
ご説明不足で申し訳ありませんでした。
システムに関しましては、すべてのスタッフが把握しておりますので、
お気軽にスタッフまでお尋ねください。
聞きづらい雰囲気につきましては以前よりご指摘を頂いており、
改善の努力はしておりますが、どうしてもお顔の雰囲気が
怖く聞きにくいと言われてしまいますが、少しでも
そういった雰囲気を拭えるように努力いたします。
ご指摘ありがとうございます。
今後、改善できるようにより一層の努力をさせて頂きます。
改善要望
通勤環境
ドライバーさんは優しい方ばかりですが、
まれに運転が怖い方がいるので、安全運転をお願いしたいです(。•ㅅ•。)
口コミ投稿日:2021年05月19日
お店からの返信
改善要望のご投稿ありがとうございます。

怖い思いをさせてしまい申し訳ございません。

安全運転の件改めて周知しておきます。

また何か気付かれた点ございましたら教えて頂ければと思います。
今後共よろしくお願い致します。
改善要望
給与/報酬/待遇
クチコミでプラス10分の接客をしてもクチコミがない時があります。反映されないクチコミもあるのでしょうか?それともお客様が書いていないのでしょうか。サービスしている以上お客様にもきっちり書いて頂きたいです。
口コミ投稿日:2021年03月27日
お店からの返信
改善要望ありがとうございます。

上記の件ですがこちらの確認が行き届いていない部分があり大変申し訳ございませんでした。

お客様からイベントを希望された時の確認作業をスタッフ一同徹底して行うように致します。

ただこのイベントを始めた目的として口コミを投稿出来る様になってから口コミの件数が多い女性はお仕事の本数が増えていたり出勤したら埋まる状況という事が実際問題確認できています。

詳細な説明は文字数の関係で細かく出来ないので順次一人一人お話させて頂きますのでよろしくお願い致します。

説明が上手くいっていない点もございましたがこの機会にイベントの意味を理解して頂き上手くお互いに活用してお仕事につなげていければと思います。

もし分かりづらければ聞いて頂ければ細かく説明させて頂きます。

他にも何か気付いた点がございましたらお伝え頂ければ助かります。
今後共宜しくお願い致します。
改善要望
待機環境
ミラーの所かトイレに綿棒おいてもらえると嬉しいです!ワガママな要望ごめんなさい!!いつもスタッフさんには優しくして頂きとっても働きやすいお店だと思います。
口コミ投稿日:2020年11月30日
お店からの返信
綿棒の件了解いたしました!

既に設置済ですのでご使用頂ければと思います。
よろしくお願い致します。
改善要望
待機環境
待機場に関しては何も要望ありません!

事務所がとても入りにくいのと、緊張する空気なのが、すこし気になります。
口コミ投稿日:2020年11月03日
お店からの返信
改善要望ありがとうございます。

お仕事を一本でも増やす為に真剣に打ち込んでいる為
顔が怖くなっているかもしれません。

ですが怖いのは顔だけで中身は暖かい人達ばかりですので
緊張せずに来て頂ければと思います笑

さわやかな笑顔で挨拶していますので
よろしくお願いいたします。
改善要望
人間関係
良いところで書いたようにスタッフの方、一人一人の感じはとても良いんですけど、事務所に少し入りにくい雰囲気があるので気になる。
口コミ投稿日:2020年11月01日
お店からの返信
改善要望ご投稿頂きありがとうございます。
男性が集まるとどうしても、入りにくくなってしまうのですかね?

今後、少しでも改善出来る様にしていきます。

今後とも、なにかご意見ございましたら、お気軽にお伝え頂ければ幸いです。
改善要望
人間関係
特にこれといってないですが…しいて言うならスタッフルームに入りづらいって所位かな…

皆さん本当は優しいってわかってるんですけど、見た目の問題かな(笑)男の人しかいないってのもあり、一瞬ひるんでしまいます(笑)
口コミ投稿日:2020年07月17日
お店からの返信
改善要望ありがとうございます。

優しいおじ様達ばかりですので怖がらなくて大丈夫ですよ笑
親しみやすい事務所になる様に策を考えておきます。
改善要望
給与/報酬/待遇
本指名指名料金とネット指名の指名料金は逆と思います!
ある程度出勤する子の検査費用、無料に頂けると助かります!
口コミ投稿日:2020年07月02日
お店からの返信
改善要望ありがとうございます。

検討させて頂きます。
※18歳未満(高校生を含む)の方の利用はお断りいたします。

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