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在籍キャストからの口コミ
改善要望
給与/報酬/待遇
時々せめが激しいお客さんがいるので、どうしようもないのかもしれませんが時々しんどいな~と思うことがあります。
スタッフさんにはM売りだとどうしてもそういうお客さんもいると言われたのでプロフィールをM売りからスタンダードに更新して様子見です。
口コミ投稿日:2024年04月29日
お店からの返信
口コミ投稿いただきありがとうございます!

当店は大型店ということもあり、いろいろなタイプのお客さんがいらっしゃいます。
責めたいというお客さん
責められたいというお客さん
様々なお客さんがいらっしゃるので自分の売り出し方1つでやりやすいお客さんを集めることができます。

一度変更してみて様子を見てみてください。

店長 佐藤
改善要望
客質/客層
ときどき爪が長いお客さんがいらっしゃるので、確認して貰えるとありがたいです。
お部屋で切ってもらうと時間が過ぎてしまうので…
口コミ投稿日:2023年08月05日
改善要望
通勤環境
雨の日でもとても便利です。交通機関、車、タクシーでのご来店お待ちしております。新栄と言う立地のいい場所なので、飲食されてからお越しいただける場所です。飲み会ごめん、お友達と気楽に足を運んでいただける場所になっております。お待ちしております。
口コミ投稿日:2022年09月06日
改善要望
客質/客層
爪やすりが甘い方が時々いるので、案内前にチェックしてもらえるとありがたいです
短く切っていても切りたての爪は傷つきやすくなってしまいます
口コミ投稿日:2022年05月08日
お店からの返信
改善要望の投稿頂きありがとうございます。

爪チェックに関しては多数お声を頂いている事もあり、
現在強化しております。
傷が入ってしまうと、それ以降のお仕事に支障が出てしまうのでより安心してお仕事して頂けるようにさせていただきます。

もし不備があればまた遠慮なく言ってくださいね!
改善要望
給与/報酬/待遇
仕方がないのかもしれませんが、冷房をつけると匂いがすることがあります。
清掃など、対策してもらえるとありがたいです。
口コミ投稿日:2022年04月14日
お店からの返信
ご意見ありがとうございます。
匂いに関してのご意見は多数いただいており、
梅雨時期頃に業者清掃の依頼をかけております。

清掃が完了するまでしばらく有りますが、宜しくお願い致します!
改善要望
給与/報酬/待遇
自由な環境でお仕事ができる反面、一部のスタッフさんも自由すぎてシフトのことや勤務時間、連絡事項などが適当になっていたり、待遇の違いも多少なくもないので改善されるとより良いと思う。
口コミ投稿日:2021年09月17日
お店からの返信
ご指摘頂きありがとうございます。
シフトに関しては収入に直結するモノですので、スタッフに関しては厳しく注意させて頂きます。
連絡事項に関しては必ず共有する事、待遇の違いに関しては感じた事を都度店長までおっしゃっていただければと思います。

今回ご指摘いただいた点に関しては、重く受け止めて改善して参ります。
今後ともよろしくお願い致します。
口コミ投稿ありがとうございました。

店長佐藤
改善要望
給与/報酬/待遇
改善要望と言うよりもマイナス点として、厚生費が少し高いかなとおもいます。
接客人数が1人でも、その方の選ばれた時間次第で、更生費がとられてしまうのはどうなのかな。とおもいます。50分でも90分でも使う物、量は同じなので。
口コミ投稿日:2021年03月26日
お店からの返信
口コミ投稿頂きありがとうございます。
当店の厚生費に関しては、1本いくら、ではなくその日の金額で清算させて頂いております。
接客本数を重ねると一律の厚生費になるのですが、
その金額に届かない場合は割高に感じてしまう部分もあるのかもしれませんね。
一度その部分に関しては検討させていただきます。
ご意見ありがとうございます。
改善要望
待機環境
たまに前の方が使ったままの状態で待機室にはいることがあります。ベットがくちゃくちゃ。タオルの上にタバコの灰。食べ物のカス
忙しいとはおもいますが入れ替わりがあった時は確認してほしいです。
また喫煙者の方の後に入ると部屋がタバコくさいです。禁煙者の部屋、喫煙者の部屋とわけていただけるとたすかります。私はタバコ吸わないので髪や服にタバコの匂いがつくのがいやです。
口コミ投稿日:2021年02月22日
お店からの返信
口コミ投稿頂きありがとうございます!
ご指摘いただいた点に関して、
何名かのキャストさんからもご指摘いただいており、
ルーム内の美化、
タオルやルームのタバコ臭対策を行ってまいります。
改善要望
客質/客層
必ずお遊びした事があるかをお客様に聞いて下さってると思いますが、今一度しっかり聞いてもらえると助かります!
指名のお客様なのにフリーで案内された事が何回か...
お客様は遊んだ事あるかなんて聞かれなかった!と言われる方が多いのですが、スタッフが聞いてないはずが無いと信じています!
ただ単にお客様が聞いてなかっただけだと思います!
面倒かもしれませんが、お会計の際と案内直前に確認して頂けると助かります!
スタッフにお部屋までお金を取りに来てもらうとなるとプレイの時間が短くなってしまうので...
口コミ投稿日:2021年02月18日
お店からの返信
口コミ投稿頂きありがとうございます。
以前にお遊びがあったかどうか、
という点に関しては徹底して聞き取りしております。
しかし、中には口コミにも記載して頂いた通り、
『覚えていない』というお客様もいらっしゃいます。
バック料金にも関係する部分であるので、
その部分は徹底しております。

今後も確実に確認を行うことをお約束いたします。
改善要望
通勤環境
近くのコインパーキングは時間帯によってはグルグル探さないといけないので余裕をもって行動が必要かな?と思うのですが、
早めに行けるときと行けないときが、お仕事の関係があるときは、ばらついてしまうので、駐車場はなんとかして専用駐車場なんかがほしいなー。とグルグル回ってるときはたまに思ってしまいます。予約がないときは焦らないですが、予約が入ってると気持ちが焦ってしまいます。
口コミ投稿日:2021年02月12日
お店からの返信
口コミ投稿頂きありがとうございます!
週末など、コインパーキングがいっぱいになってしまうこともあります。
その度に大変な思いをさせてしまい、申し訳ありません。
専用駐車場に関してですが、ご用意することができれば当店の強みにもなるかと思います。
しかし、なかなか実現することが難しいのが現状で御座います。

一度提言してみますね!
改善要望
客質/客層
ルールを守らない客が多い
なぜだ
考えても仕方ない事なので我慢したりするがもう少し親身になってくれてもいいのではないかと
口コミ投稿日:2021年02月09日
お店からの返信
口コミ投稿いただきありがとうございます。
ご指摘いただいた点について、
キャストさんへの対応を
一層気をつけていきます。


ご指摘ありがとうございました。
改善要望
待機環境
待機室の部屋にタオルを置くのではなく入口に置いて各自もっていくとかにした方がいいかなとおもいます。タバコくさいタオルがおおいです。
口コミ投稿日:2020年12月28日
お店からの返信
口コミ投稿いただきありがとうございます。
ご指摘の点について、
一度協議させていただきます。

ご指摘ありがとうございました。
改善要望
待機環境
個室待機で満足してるかと思いきや大部屋環境が最悪で
把握してるつもりかもしれないけど全く出来ていないし何度訴えても変わらないのが悲しい所です
口コミ投稿日:2020年11月21日
改善要望
人間関係
WiFiがどの部屋でも届くいいかなとおもいます。
電波があまりよくない時があり
日記とかちょっと更新しにくいです。
口コミ投稿日:2020年11月03日
お店からの返信
口コミ投稿ありがとうございます!!
また、ご指摘感謝いたします。

WiFiについてですが、
廊下にルーター設置することを検討中です!!
改善要望
人間関係
時には、和気あいあいとしすぎちゃってるのが、難点かなって思います。
そういう、緩やかなのも好きですが…
口コミ投稿日:2020年11月02日
お店からの返信
口コミ投稿ありがとうございます。
また、ご指摘もありがとうございます。

当店はアットホームなお店を目指しているため、
その中で時に『騒がしい』と感じてしまうこともあるかと思います。
大変申し訳ありません。

人に合わせて、
求める環境の中でお仕事していただけるよう、
より一層精進してまいります!!
改善要望
人間関係
悪い意味でワチャワチャ騒がしい
友達?って思うくらい店の雰囲気が緩めな感じで時々息苦しく感じます。他のは特に無いですね。
口コミ投稿日:2020年02月19日
お店からの返信
アットホームな雰囲気づくりの中で、
『慣れ合い』と捉えられるかもしれません。
締めるところは締めているつもりですが、
第三者からみて、そういう風に感じるのであれば良くないと思います。

一層改善して参ります。
改善要望の投稿いただきありがとうございます。
※18歳未満(高校生を含む)の方の利用はお断りいたします。

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