皆様こんにちは、おかだです😃以前からオキニトークについて何度か書いていますが
今日はあえてオキニトークをするデメリット。
便利な機能だとおもうよ( ゚Д゚)
予約につながることもある。
お客様との距離も縮めやすい。
出勤の告知もできる。
当然、メリットはあります。
ただただ、しかし!
無料でお客様と連絡が取れる便利な機能
だけでは片付けられない部分もある。
女の子の営業時間が実質伸びる
これが一番大きいと思っています。
例えば、お店に12時〜20時で出勤する。
普通なら20時で仕事は終わり!
でも帰宅してから、オキニトークを返信。
お風呂に入ってまた返信。
寝る前にも返信。
翌朝起きたら、また通知が溜まっている。
これ、何時まで仕事なんやろう😂
お店にいる時間だけが仕事ではなくなってしまうのが現状・・
そしてこの業界の流れとして
「返信する子」
が基準になってしまう
最初は自由だったはずなのに周りが返信し始めると、
私もやらないと予約が減るかも
となる。
さらに、返信が早い子が増えると
今度は早さまで求められる。
こうなると、自由参加のはずが
実質的な宿題みたいになってしまう。
そしてお客さんとの距離が近くなりすぎる
距離が縮まること自体はメリットです。
でも、近ければ近いほど良いわけでもありません。
毎日やり取りしていると、
お客さんもこれくらいはいいよね
となりやすい。
女の子側も断りづらくなる。
接客には、近さと同じくらい、適度な距離感も必要。
さらに 来店しなくても満足できてしまう
これも意外と見落とされます。
毎日無料で会話できる。
写真も見られる。
近況も分かる。
自分に返信までしてくれる。
もちろん、
そこから予約につながる人もいます。
でも逆に、
トークだけで満足する人が出てくる可能性もある。
本来お店は、
会いに来てもらって初めて売上になります。
トーク数が増えたことと、
売上が増えたことは、
同じではありません。
人気の指標を勘違いしやすい
トークが多い。
返信が多い。
反応が多い。
数字だけ見ると、
ものすごく人気があるように感じます。
オキニトークを頑張ること自体が目的になったら、
少し違うと思っています。
そして 女の子が疲れる
結局ここに戻ってくるよね( ゚Д゚)
接客して
写メ日記を書いて
口コミも気にして
さらにトークまで。
全部やれば売れる可能性は上がるかもしれません。
でも、全部やらせて疲れて辞めてしまったら
何のための集客だったのか分からない。
短期的な予約だけではなく女の子が無理なく続けられるか
まで考えた結果当店は休止したんよ。
もちろん私は
オキニトークそのものを否定しているわけではありません。
上手に使って結果を出している女の子もいるでしょう。
相性の良いお店もあると思います。
ただ、みんなやっているから
やった方が売れるらしいから
だけで続けるのも違う。
無料の機能でも、
女の子の時間は無料ではありません。
これが一番言いたいこと。
返信に30分使えば、
その子の人生の30分を使っています。
だから店側はトーク数だけを見るのではなく
その時間に見合うだけの予約につながっているのか。
女の子の負担は増えていないのか。
そこまで見て判断するべきだと思っています。
便利な機能ほど、使えるかではなく、
使う価値があるかまで考える。
おかだはそっちの方が大事だと思っています😎



