どうもースリーピース求人担当のなかむーです😊
お客様と会話するとき、何を話していますか?
趣味やドラマ、インスタ、旅行の話など、話題は尽きないですよね✨でも実は、「これを話すと絶対にリピーターが減る…」というNGトークがあるんです。
❌NGトーク3選
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お金の話
「もっと稼ぎたい」「給料が少ない」などお金の愚痴は、お客様のテンションを下げてしまいます。
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他人の悪口や愚痴
友達や同業の子、スタッフの悪口は聞いていて楽しいものではありません。
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不幸話
過去の辛い体験や、暗い話はお客様が重い気持ちになってしまう原因に。
せっかく癒しを求めて来てくれたお客様。楽しい時間を過ごしてもらうことが一番大切なんです😊
💡ポイント
コンディションが悪い日にはついネガティブなことを言いたくなることもあると思います。でもそこをグッとこらえて、できるだけ前向きな会話を意識しましょう!
そうすることで自然と本指名が増え、安定した収入につながりますよ💴✨
「お客様に楽しんでもらう=リピーターが増える=稼げる」これがシンプルだけど大事な方程式です!
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