こんばんは! THE ESUTE HOUSE 柴田店
スタッフのSです。
接客では、
第一印象がほぼすべてを決めます。
人の印象は3〜5秒で決まると言われていて、
その瞬間に「また会いたい」と思ってもらえるかが重要です。
実際に本指名が多い子は、
最初の数秒をとても大事にしています。
例えば、
笑顔でしっかり挨拶をする。
お客様の目を見て話す。
「来てくれて嬉しいです」と
一言添える。
これだけで空気が一気に柔らかくなり、
安心感につながります。
逆にここを外すと、
その後どれだけ頑張っても指名に
つながりにくくなります。
特別なテクニックよりも、最初の一瞬。
ここを意識できるかどうかで結果は大きく変わります
気になることがあれば、面接で何でも聞いてくださいね♪
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