お店のつぶやき
2026/08/18 10:05
誹謗中傷との向き合い方
この業界で長く働いていると、 掲示板やSNSなどで心ない言葉を書かれた経験がある方もいると思います。
事実とは違うことや、 あることないことを書かれてしまい、 嫌な気持ちになることもあります。
``` しかし、そんな時こそ一度冷静に考えてみてください。 ```
``` ・注目を集めている場合
人気のあるキャストほど話題になりやすく、書き込みの対象になることがあります。
・お客様による書き込み
良くも悪くも印象が強かった場合、書き込みにつながることがあります。
・キャスト同士の場合
人間関係の行き違いや感情から書かれてしまうケースもあります。
・スタッフが関係するケース
お店によっては愚痴や不満が外部に漏れてしまうこともあります。 ```
人気のあるキャストほど話題になりやすく、書き込みの対象になることがあります。
・お客様による書き込み
良くも悪くも印象が強かった場合、書き込みにつながることがあります。
・キャスト同士の場合
人間関係の行き違いや感情から書かれてしまうケースもあります。
・スタッフが関係するケース
お店によっては愚痴や不満が外部に漏れてしまうこともあります。 ```
つまり、 書き込みの内容が必ずしも真実とは限りません。
``` また、 一生懸命に頑張っている人ほど、 良くも悪くも注目を集めやすい傾向があります。 ```
無視が一番の対策です。
日記やSNSで反論したり、 感情的な投稿をしてしまうと、 相手は「反応があった」と感じてしまいます。
``` その結果、 さらに書き込みが増えてしまうこともあります。 ```
反応しない。
相手にしない。
自分のやるべきことに集中する。
相手にしない。
自分のやるべきことに集中する。
反応がなければ、 書いている側も手応えを感じられず、 多くの場合は自然と興味を失っていきます。
何かを書かれたら、
無視が正解！
``` 自分の価値は掲示板ではなく、
応援してくれるお客様が決めてくれます。(^_-)-☆ ```
無視が正解！
``` 自分の価値は掲示板ではなく、
応援してくれるお客様が決めてくれます。(^_-)-☆ ```
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