
接客って相性もあるし、運もあるし、タイミングもバラバラだけど…
それでも「この子、リピートされやすいな〜」って感じる子には、ある共通点があるんです。
というわけで、今日は現場目線の【リピートされやすい子あるある3選】をどうぞ!
🌼その①:会話が「返し」じゃなくて「共有」
「えーそうなんですね!」じゃなくて
「私もこの前〇〇で〜」って、ちょっと自分の話を混ぜてくれる子って
お客様も“話してて楽しいな”って感じるみたいです🫶
🍵その②:空気の“抜き方”がうまい
最初はちょっと緊張してたお客様が、
「この子といると、なんかホッとするな」ってなったら勝ち💮
急にテンション上げるんじゃなくて、ゆる〜く心をほどくのが上手な子は強い!
💌その③:「ありがとう」と「またね」がちゃんとある
基本すぎて忘れがちだけど、
「今日はありがとう」「気をつけてね」「また待ってます〜」って一言があると、
お客様は“自分がちゃんと大事にされた”って感じて、次に繋がりやすいです✨
もちろん全部完璧にやれなんて言いません!
でも、このうちひとつだけでも“ちょっと意識してみる”と、
いつの間にかリピーターさんが増えてたりしますよ😉