
会話するときのワンポイント
この業界で会話に困ることや引き出しの作り方を
簡単にご紹介します
し・仕事の話
た・旅、食べ物の話
し・趣味の話
き・季節、気候の話
な・仲がいい人の話
か・家族の話
この中で
会話が苦手な方でも使いやすいのは
『き・気候の話』
「最近寒いですねor暖かいですね」
「雨が降るみたいですよorしばらく降りませんね」
「明日は○度になるんですって!」
こんな感じで会話を膨らませていき
徹底して聞き役に回り
お客様の情報
(趣味「休日に何をするか」・嗜好など)を
集めていきましょう。
注意したいのは
『し・仕事の話』
『か・家族の話』
について
これはお客様ご自身から
話し始めたら話題を広げます。
自分からお客様のお仕事や
プライベートを質問する事は避けましょう。
そして避けるべき話題も勿論あります。
それは
・政治の話
・宗教の話
・スポーツチームの話
最後は意外かも知れませんね。
サッカー好きな方に野球の話をしても
当然嫌がられますし、その逆も然り。
応援しているチームが
貴女が想像しているところとは限りません。
「〇〇市民だから〇〇〇が好きなはず」
こんな決めつけは危険です。
お客様との会話の基本は
『褒める・共感する』
何気ない会話の中でも
これだけ忘れずにやってみてくださいね♪
画像はディズニーに行った
キャストさんから提供いただきました(笑)
見てくれてありがとうございました♪
୨୧┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈୨୧
『在籍』『出稼ぎ』問わず募集中になりますので
自分に合う働き方でOK!!
⑅୨୧⑅* 在籍 ⑅୨୧⑅*
【完全自由出勤】なので
⑅୨୧⑅*学校終わりや少し時間が空いた時にお小遣い稼ぎ
⑅୨୧⑅*休みの日は長めの出勤でガッツリ稼ぎ
どちらでも可能(ง ˙˘˙ )ว
⑅୨୧⑅* 出稼ぎ ⑅୨୧⑅*
生活家電や設備が完備されている寮で待機&受付出来ます(୨୧ᵕ̤ᴗᵕ̤)
最短3日間~可能です!!
⑅୨୧⑅*遠方のエリアから希望の方
⑅୨୧⑅*まとめて稼ぎたい!!方にピッタリです
10日間で100万円↑↑も可能♪
保証制度もありますので遠慮なくご相談ください♪
