🧡ゴリライオンの接客ばなし
お仕事内容 2025/5/21 10:52
こんにちは、ゴリライオンです🦁
今日はちょっとまじめに「接客って何だろう?」ってお話をしてみます。
リピートにつながる子って、やっぱり「人柄」が素敵な子なんです。
たとえば、お客様が緊張してるときに、
「大丈夫ですよ☺️」って一言、にっこり笑って声をかけてくれる子。
たったそれだけで、お客様の心がふっと軽くなることって、ほんとによくあります。
🍵接客って、“会話”より“間”が大事おしゃべりが得意じゃなくても大丈夫。
相手のペースに合わせて**「間(ま)」を大切にする**ことで、
「この子、落ち着くなぁ」って思ってもらえるんです。
笑顔で目を見てうなずくだけでも、充分な“会話”になることもあるんですよ
🧽気遣いは、ちょっとしたことから・飲み物、ぬるくなってないかな?
・空調、寒すぎないかな?
・無言の時間、居心地悪くないかな?
こういう小さな「気づき」ができる子は、
自然とお客様に「また会いたい」って思ってもらえるんですよね✨
「また会いたくなる人になる」
これが一番の近道です💐
「自分にできるかな?」って不安な子も、
少しずつでいいので、一緒に集客していきましょう🦁📈
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