
⇩TAP⇩

”無口なお客様には
どう対応すればいいですか?”

どうしてもお話するのが苦手で
機嫌が悪い訳ではないのに
無口な方っていらっしゃいます。
思うように会話が弾まないと
とっても不安になりますよね(>_<)
なるべく返しやすいように
目を見ながら疑問形で投げかけてみるなど
方法はありますが、
会話のラリーに繋がるかといえば
疑問ではあります。
でもめげなくても大丈夫!!
キャバクラなどのお話をメインとした
お店とは違って、
私達はサービスがメインのお仕事です。
淡々と、黙々とサービスしましょう、
というのではありません。
”触れる”というコミュニケーション手段が
あるので、どんどん活用して
探っていってくださいね!
意外とそういうお客様こそ
一生懸命接客すると
本指名で返ってくるなんていうのも
あるあるです(笑)




