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第一印象って、ほんっとうに大事なんです。
お仕事に入る前に、よく「どうやったらお客様に気に入ってもらえますか？」って聞かれるんですけどね、私がいつもお伝えしているのは「まず最初の一瞬を大切にしてね」ってこと。
だって、お客様も人間ですから。
「この子、感じがいいな」「優しそうだな」って最初の数秒で感じてもらえると、その後の流れがすっごくスムーズになるんです。
でも逆にね、例えば無言で部屋に入ってきたり、髪がボサボサだったり、服がヨレヨレだったりすると……どんなに中身がいい子でも、最初の印象が台無しになってしまいます。
そこで一番大事なのが 「清潔感」 と 「挨拶」 なんですよ。
清潔感っていうのは、完璧におしゃれするってことじゃないです。
たとえば、
・髪の毛が整ってる
・服がシワなくきれい
・ほんのりいい香りがする
・爪がキレイに整えられている
こういう「ちゃんと自分を整えてますよ」っていう姿勢が伝わることが大事なんです。
そして、もうひとつが 丁寧な挨拶。
お部屋に入った瞬間に、
「こんにちは〜◯◯です！よろしくお願いします♡」
ってニコッと笑って言えるだけで、お客様の気持ちはグッと掴めます。
この「挨拶＋笑顔」のセット、最強です。
実際に、第一印象が良い子ってみんなこれを自然にやってるんですよね。
逆に、どれだけスタイルが良くても、どれだけ可愛くても、挨拶が雑だったり無愛想だったりすると「また呼びたい」って気持ちはなかなか生まれません。
お客様は「また会いたいな」って思ってくださった時に、指名やリピートに繋がるんです。
つまり、第一印象をよくすることって、結果的に「稼ぎ」にも直結するってことなんですよ。
だからこそ、
「まずは清潔感と挨拶から、意識してみてください！」
自信がない方でも大丈夫。
最初はスタッフや女の子同士のやりとりで練習していけば、自然にできるようになります。
第一印象が変わると、きっとお仕事ももっと楽しくなりますよ♡
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