
当店は愛媛県西条市を拠点に
デリバリーヘルスを営業して
創業20年のFCLUBです。
真面目なお店です!

✨店長ブログ✨
🌟無口なお客様にはどう対応する?🌟
💡 無口=不機嫌じゃない
まず大前提として、
無口なお客様=機嫌が悪い人
ではありません。
・緊張している
・人見知りな性格
・話すのが苦手
・ただ静かに楽しみたいだけ
…など、理由は人それぞれです。
✅ 基本の対応スタンス
「無理に喋らせない。
でも、居心地は良くする」
これが基本です。
沈黙を怖がる必要はありません。
無理に会話を続けようとすると、
逆にお客様にとっては負担になります。
🛠 具体的な対応ポイント
① 最初は笑顔+挨拶だけでOK
「今日はありがとうございます」
「よろしくお願いします」
この2つだけでも、
ちゃんと気持ちは伝わります。
② お客様の“空気”に合わせる
反応が薄い時は、
会話よりも落ち着いた接し方を意識。
リアクションがあれば、
少しずつ距離を詰めてOK。
③ 無言でも気まずくならない空間づくり
・表情や仕草で安心感を出す
・無言の時間に焦らない
・会話より「雰囲気」で癒す意識を
🌸 経験上、無口なお客様ほど
リピーターになりやすい❣️
実は、無口なお客様って本当に満足した時、
また指名してくれる確率が高いです。
なぜなら、言葉で評価をしない分、
内心でしっかり観察し、満足度が高ければ
強く印象に残るから。
「また会いたい」
と思ってもらえる接客=沈黙の時間も含めた
“空気”を大事にした女性に多いです。
無口なお客様は「対応が難しそう」
と思われがちですが、
実は一番リラックスした関係を
築きやすい相手でもあります。
焦らず・合わせすぎず・自然体で。
言葉より「安心感」で
勝負してみてくださいね✨
県内トップクラスのバック率❣️
60分 10,000円
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120分 20,000円
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