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お仕事内容
2025/03/04 03:06
業界未経験の方必見です！
キャストさんが初対面のお客様からの第一印象を上げるコツを紹介していきたいと思います！
まず、「清潔感・笑顔・気遣い」の3つを意識することがポイントだと思います！第一印象は最初の5秒〜10秒で決まると言われるので、その短い時間で好印象を持ってもらう為に明るく挨拶してみましょう！
またお客様が安心して貰えるよう目を合わせて声のトーンを高くすると親しみやすさや安心感がアップします！初対面で緊張するお客様も多いので「この子といるとリラックスできそう！」と思ってもらうことが大切です！
第一印象をよくするには、相手を気分よくさせることが大事！『お客様を褒める & 気遣いの一言』『その人の個性を見て褒める』と、グッと心を開いてもらいやすくなります。
一度意識してみてお客様の反応を見ながら自分のスタイルに合う方法を探してみてくださいね！
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