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店長ブログ
  • 会話上手より、聞き上手。沈黙の空間を味方につけろ!

    お仕事内容 2025/4/15 19:48

    こんばんは!REGALO久留米店の代表です。

    回を重ねるごとに、人は好意的になる。
    これ、実は心理学でしっかり名前がついてる現象なんです。
    (※気になる人は「単純接触効果(ザイオンス効果)」で検索してみてね)


    で、賢明なあなたならもうピンと来たはず。
    そうです。


    オ・キ・ニ・ト・ー・ク📱✨


    オキニトークは、ただの連絡ツールではありません。

    **“心理的距離を縮める最強の武器”**なんです!


    「でもスタッフさんから“オキニトークやった方がいいですよ〜”って言われたけど、
    なんで?って思ってる…」というそこのあなた。


    “ただの営業ツール”と思ってるなら、それはちょっとだけ違います。


    📌 ポイントはここ👇

    • お客様とリレーのようにやりとりを続けることで

    • 内容が深くなくても「接触回数」が増えることで

    • 人は“あなたに対して親近感”を持つようになります


    そこにちょっと画像を添えたり、
    普段のキャラっぽい言い回しを入れるだけで、
    「この子、なんか可愛いな」「気になるな」ってなるんです。


    あなたのお店のスタッフの皆さんは
    ここまでちゃんと説明できてますか???

    「オキニトークやったがいいらしいよぉ〜(゚д゚)」だけじゃなく
    意味や効果と目的(ゴール)までちゃんと伝えてあげてくださいね。


    さて、そんな“距離の詰め方”つながりで、今日のお題はこちら👇


    💬「無口なお客様にはどう対応すればいいですか?」


    はい、わかります。
    沈黙、怖いですよね。
    「え、つまらない?怒ってる?帰りたい?」とか、
    ネガティブな妄想が暴走する時間、それが沈黙。


    でも、大丈夫です。


    「会話上手=よく喋る」ではありません。


    本当にコミュニケーション上手な人って、実は“聞き上手”です。


    ✅ タイミングの良い相槌
    ✅ オウム返しで返す(例:「お仕事お忙しいんですね〜」)
    ✅ 無理にしゃべらせようとしない空気感


    こういう小技だけでも、空気はぐっと柔らかくなります😊


    さらに、会話だけに頼らず、
    “触れ合う系”のコミュニケーションも意識してみましょう。


    • ゆっくり手を繋いでみる

    • 目を合わせてニコっとしてみる

    • 「大丈夫ですか?」って、やさしく声をかけてみる


    言葉じゃなくても、気持ちは届きます。


    喋らない=つまらない、ではなく
    喋らない=“自分のペースを大事にしたい人”なだけ。


    だから焦らず、いろんなタイプの対応方法を
    ひとつずつ、自分の中にストックしていってくださいね!

    試行錯誤してる時点で、すでに“良い接客”してますよ!


    それではまた!
     

    お店情報
    店舗名
    REGALO久留米店

    応募テンプレート
    🔽こちらをコピーしてお使いください🔽
    年齢:〇〇歳
    交通手段:車or電車(西鉄・JR)
    面接希望日:〇月〇日〇時~
    経験の有無:あり・なし
    求人受付時間
    9時~深夜0時

プロフィール

ニックネーム:REGALO久留米店/代表

REGALO久留米店では派手な言葉や都合のいい約束ではなく『本当に働く人にとって大切なこと』を大事にしています。

毎月のボーナスや保証制度は、実際に可能な内容だけを提示してます。出勤の強制・ノルマ・罰金・虚偽の在籍なども一切ありません。
辞めたいときは、その日のうちに在籍抹消も可能です。

あなたの気持ちを最優先に、いつでも正直に対応いたします。
どんな小さなことでも、まずは安心してご相談ください。

お店データ

◇店名

REGALO久留米店

◇職種

スタンダードデリヘル

◇勤務エリア

久留米市

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