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店長ブログ

無口なお客様、どう対応する?あなたの“得意”を活かせば大丈夫😊

お仕事内容 2025/04/15 09:09

おはようございます。
店長の矢野です😊

 

「無口なお客様にはどう対応すればいいですか?」


 


🔹 無口なお客様は、ちょっとやりづらい…その気持ち、よく分かります💦

 

💡 実際にキャストさんからもよくいただくお悩みです。
「反応がないと不安になっちゃう…」「盛り上げようとしても会話が続かない…」
 

そんな時こそ、無理せず自分の“得意”を活かすのがベストです😊

 

🔹 対応のポイントは「自分の得意」に合わせて✨

 

✅ おしゃべりが得意な方は、とにかく“話してみる”スタイルで♪
→ 相手が反応しなくても、「BGM感覚」で話しかけるのもアリ!
→ 会話の内容は日常のこと、趣味、ちょっとした豆知識でもOK✨
 

✅ プレイの方が得意な方は、“黙っていても満足してもらえる技術”で勝負!
→ 表情やしぐさ、タッチなどで「無言のコミュニケーション」を意識してみてください💡

 

🔹 無口=つまらない、とは限りません😊

 

無口なお客様=楽しんでいない、ではないんです!
 

緊張しているだけかもしれません
照れ屋で口数が少ないタイプかも
静かな空間が好きという方も実は多いです


「この子、無理に喋らなくていいから居心地がいいな」
そんな風に思ってもらえることもあるんですよ✨

 

🔹 一番大切なのは“無理をしないこと”💗

 

どんなタイプのお客様にも、完璧に合わせる必要はありません。
あなたらしさを大切にしつつ、「自分にできる最大限の接客」でOKです♪

 

無口なお客様も、あなたの魅力でしっかり惹きつけられますよ😊

 


 
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