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店長ブログ

お客様にも女の子にも優しい♪インターバルの重要性とは?

お仕事内容 2025/06/17 12:12
オーナーのにっしーです😊
数ある求人情報の中から、当ページをご覧いただきありがとうございます✨


💡 当店では「インターバル」を設けています!
これは、接客と接客の間に確保する時間のことで、基本的には 15分間を目安 にスケジュールを組んでいます。

例えば、10:00から90分のオーダーが入った場合、終了予定時刻は11:30。
そのため、次のご予約は 11:45スタート になります。
この間に、お客様対応を終えて 次の準備をする時間を確保 しています。

✅ なぜインターバルが必要なのか?
同じホテル街内で移動がなくても、女の子がピッタリの時間に退出できるとは限りません。

🚪 ホテル代の精算に時間がかかる
📞 フロントがなかなか電話に出ない
💳 シューター(自動精算機)が戻ってこない

といった 予想外の遅れ が発生することもあります。

また、次のオーダーに向かう前に 軽くメイクを直したり、気持ちをリフレッシュする時間 も大切。
15分程度のインターバルを確保 することで、女の子も 余裕を持って準備 でき、
次のお客様を お待たせすることなくスムーズに接客 できます✨

✅ お約束の時間を守ることが信頼につながる
お客様にとって、一番困るのは 「予定より遅れること」

当店では、受付スタッフもドライバーも、お客様とのお約束の時間を厳守 できるよう日々気を配っています。
もし何らかの事情で遅れが生じる場合は、必ず事前にお客様へご連絡し、事情を説明したうえでお詫び をしています。

こうした取り組みのおかげで、当店は 「時間に正確なお店」 として評価をいただいています。
お客様もそのつもりで行動してくださるので、ホテルへの入室もスムーズ。
結果として、女の子にとってもストレスが少なく働きやすい環境 になっています♪

✅ インターバルを取らないお店の話を聞いて…
先日、面接に来た女の子から、
「インターバルなしで予約を詰め込むお店がある」 と聞いて驚きました。

例えば、10:00から90分の予約が入っているのに、
次のお客様を 11:30スタート にしてしまう…これでは確実に遅れますよね💦

何件も重なれば、最後のお客様は 30分以上、場合によっては1時間近く 待たされる可能性もあります。

しかも、遅れることに対して お店から十分なフォローがないため
女の子はご機嫌を損ねたお客様のもとへ行き、まずは謝罪からスタート しなければならない…なんてことも。

😞 モチベーションも下がる
😞 雰囲気も悪くなる
😞 リピート率にも影響する

こういった状況では、女の子にとっても、お客様にとってもデメリットばかり です。

✅ 当店では、しっかりインターバルを確保!
もし 食事休憩を取りたい場合も、ご希望に合わせてスケジュールを調整 します♪

時間に正確であることは、
お客様にとっても、女の子にとってもメリットが大きい です。

接客時間が押しすぎて、
帰宅が予定より大幅に遅れてしまう… なんてことも防げます!

✅ 実際に働く女の子の声📢
💬 Aさん(27歳・未経験)
「前のお店は次のお客様の予約時間がギリギリすぎて、いつもバタバタ…。
このお店はちゃんとインターバルがあるから、落ち着いて接客できるのが嬉しい!」

💬 Bさん(32歳・経験者)
「お客様との時間をしっかり確保してくれるので、急がされることがなくて安心。
時間に追われるストレスがないのがすごく助かります!」

💬 Cさん(30歳・掛け持ち)
「シフトの希望に合わせてインターバルの調整もしてもらえるので、
本業との両立がしやすくてありがたいです♪」

✅ 「当たり前のこと」を大切に
特別なことをしているつもりはなく、
あくまでも 「当たり前のこと」を大切にして営業 してきました。

これからもその方針は変えず、
女の子が安心して働ける環境を守り続けます!

📩 ご連絡お待ちしてます!

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