
今回は、NG項目の上手な断り方についてお話しします。
断るってちょっと難しいけど、上手に伝えられれば大丈夫!😊
1.理由を伝える💬
まずは、なぜ断るのかを簡単に説明しましょう。
たとえば、お店に禁止されてるからなどです。
「申し訳ありませんが
お店の禁止事項になるのでできないです。」
2.丁寧な言葉遣い✨
断るときは、礼儀正しく
丁寧な言葉を使いましょう。
相手の気持ちを考えることが大切です。
3.ポジティブな姿勢🌈
最後に、はじめは優しく断りましょう
しかし、度が過ぎるお客様にはNGにするのも手です。