2025/06/11 18:16
こんばんは('ω')
本日は「インコール」のお話をさせていただきます📞✨
そもそもインコールとは？
お客様とお会いして清算が終わったタイミングで
お店に連絡をすることです。
最近はラインやアプリを使うお店も増えていますが
当店は電話で行っています📞
そんなインコール、実は奥が深い！
お客様がすぐそばで聞いているからこそ
言葉選びやトーンがとっても大切なんです💡
💡インコールの基本ポイント
1️⃣ 自分の名前とコース内容を伝える：
「○○です！○○分コース頂きました！」
これがベーシックスタイルです。
2️⃣ 金額は必ず声に出して復唱
「○○分コースで○○円でお間違いないです！」
お客様への安心感や信頼につながります✨
3️⃣ 明るく落ち着いたトーンを心がける：
お疲れモード全開の声やテンション低めな声はNG！
お客様も気まずい気持ちになっちゃいます😅
そして、たまに
「ぎゃはははは、ホントですかぁ～ぎゃはははは」
とお客様との会話が盛り上がりすぎているケースも…！
可愛らしいけど、電話相手も
繋がっていることを忘れないようにしましょうね☺️
🎀人気嬢のインコールはここが違う！
・ 素早く正確に伝えるスキル
・ お客様が気持ちよく感じる「明るさ」と
「プロらしさ」の絶妙なバランス🌟
相手がそばにいることを意識した丁寧なインコールで
自然とお客様の好感度もアップします！✨
インコールの一工夫が
お客様からの満足度に繋がるかも！？
ぜひ参考にしてみてくださいね😊
本日もお問い合わせをお待ちしております💖
お問合せは
「ガールズヘブン見た」で！
