
初対面のお客様からの第一印象を上げるコツがあれば知りたいです!
キャンディ久留米エリア担当の上林です!(´▽`*)
初対面の印象は、お客様との関係をスムーズにする大切なポイントです。
第一印象をよくするためには、以下の3つが特に重要だと上林は考えます♪
「笑顔、清潔感のある身だしなみ、自然な会話」
最初のあいさつで自然な笑顔を見せると、お客様も安心しますし、
ヘアスタイルやメイク、服装は清潔感を意識すると好印象につながります。
香水は控えめにしておしごとするのがおすすめ!
さらに会話の際には、お客様の話にしっかり耳を傾け、
適度に相槌を打ちながら会話を進めると、自然な流れが生まれます♪
「すごいですね」や「なるほど!」といった
ポジティブなリアクションを心がけると、話しやすい雰囲気になりますよ♪
最初の印象がいいと、お客様も心を開きやすくなります!
リラックスをして笑顔を大切にしながら、楽しい時間を過ごしてください!
