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お仕事内容
2025/02/28 12:07
こんにちは💖！今日は「しつこく本名を聞き出してくるお客様への対処法」をお話するね✨
現場でこういう場面ってあるよね💦
お客様としては親しみを感じてのことかもしれないけど、
ちょっと困っちゃうことも…。どうやって上手にかわしていくか、
私のおすすめテクニックをいくつかシェアするね❣️
⬇️これ、ぜひ試してみて⬇️
1️⃣笑顔でスルーする😊✨
– 「それはナイショですよ～💓」と明るくかわす！
こうやって柔らかく返すと、相手も深く追及してこない場合が多いよ。
2️⃣会話を別の方向に振る✨
– 「えー、それよりお話聞きたい！この名前の方が落ち着くんですよ😉」
みたいに、日常の話題にリードして、自然と流すテクはかなり役立つ💡！
3️⃣ルールを使って丁寧に伝える🛡
– 「ごめんなさい💧これお店のルールなんですよ！」と
軽く制度を言い訳にするのもアリ◎
結構このパターンだけで理解してくれるお客様、多いみたいだよ🎵
4️⃣プロ意識を見せる✨
– 「源氏名で呼んでもらえると嬉しいです💓」と
思いっきりプロとして丁寧に伝える。
「この子、きちんと仕事に向き合ってるんだな」と感心されることも。
対処のコツは嫌な気持ちにさせず、丁寧かつスマートに伝えること。
コミュニケーションも楽しみながらかわすと、その場の空気を
壊さず関係性も良く保てるよ！🙌
わからないことがあったらスタッフさんたちにも相談してみてね🌟
しっかり自分を守りながら、お仕事も楽しく頑張れますように💖
応援してるよー✨
✨デリ夫人吉野ヶ里✨
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