💫✨
接客において大事なのは、相手がどんな部分を
褒めてほしいのかをしっかりキャッチすることなんです🌼
「褒め言葉」って大事だけど、実は一歩間違えると
逆効果かもしれないって知ってた?
これはね、ほんとに要注意ポイントなの。
お話しする時は、相手の反応を見ながら自然な感じで褒めると、
相手との距離がグンッと近づきますよ😊✨
例えば、「何か最近キレイになったね!」とか
相手に関心を持ってあげるといいかも😄
確かに新しいお客様にも良い印象を与えることができるんだよ。
褒めるってただお世辞を言うんじゃなくて、
相手が嬉しく感じることを上手くピンポイントで褒めることがポイントだね!
これで接客のプロフェッショに近づけちゃうかも…?
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