
【フリーのお客様を付ける優先とかあるの?】
こんにちは!求人担当の滝沢です。
キャストさんからよく聞かれる質問のひとつに、
「フリーのお客様って、どういう基準で決まるんですか?」
というものがあります。
「運ですか?」「じゃんけんですか?」「店長の気分次第ですか?」
――そんなわけあるかい!!(笑)
今回は、フリーのお客様を付ける優先の仕組みについて、
面白おかしく、かつ真面目に解説していきます!
1. フリーのお客様の“選ばれし者”とは!?
フリーのお客様が来店されたとき、店側は「このキャストに行ってもらおう!」と決めます。
でも、どうやって決めるのか気になりますよね?
ずばり、お店に貢献しているキャストさんはフリーが付きやすい!
「えっ、お店に貢献…?じゃあ、シャンパンタワーとか立てたほうがいいんですか?」
違います(笑)。
お店への貢献とは、こんな感じのことを指します👇
- ① 写メ日記をしっかり更新している
- ② 勤務態度が真面目で安定している
- ③ 接客が丁寧で、お客様のリピート率が高い
2. 写メ日記でフリーをゲット!?
写メ日記って「お客様と会う前に自分をアピールできる唯一の場」です。
日記をたくさん更新している子は、お店の宣伝にもなっているので、自然とフリーを付けやすくなります!
実際、こんな事例があります👇
💡 Aちゃん:週4勤務・日記毎日更新 → フリー客が週に6人!
💡 Bちゃん:週4勤務・日記ほぼゼロ → フリー客が週に1人…
そう、日記を書いているだけで、フリー客に出会える確率がグンと上がるんです!
「日記なんて面倒…」と思うかもしれませんが、書かないのはめちゃくちゃ損。
未来の指名客を逃しているのと同じです!
3. 勤務態度がカギを握る!?
「フリーのお客様がなかなか回ってこない…」と思っているあなた、
最近、急な欠勤や遅刻、多くなっていませんか?
勤務態度が良いキャストさんは、やっぱりお店も信頼しやすいので、
「この子にフリーを回そう!」と判断しやすくなるんです。
一方で、「たまにドタキャン」「出勤しても気分が乗らない」って子は、
「フリーを付けても、次につながらないかも…」となりがち。
つまり、
「フリーのお客様を付けてもらいやすくなる=安定した勤務と信用」
ということですね!
4. フリーを次の指名につなげるには?
フリーのお客様は、新しいお客様との出会いのチャンス!
でも、その場限りで終わってしまっては意味がありません。
リピートにつなげるには、接客がめちゃくちゃ大事!
例えば👇
✅ 「また会いたいな」と思わせるように、丁寧な対応を心がける
✅ お客様が楽しめる会話を意識する
✅ 最後に「またお待ちしてますね♡」と一言添える
このちょっとした工夫で、お客様は「またこの子に会いたい!」と思うようになります。
結果、フリーからの指名が増え、稼ぎがどんどん伸びる…という流れに!
5. まとめ:フリーのお客様をゲットするコツ
フリーのお客様は、ただの運ではありません。
お店に貢献している子には、自然と回ってくる仕組みになっています!
🎯 フリーを付きやすくするためにやるべきこと 🎯
✔ 写メ日記を更新する → お店の宣伝にもなる!
✔ 安定した勤務態度を心がける → 信頼されるとフリー率UP!
✔ フリーを指名につなげる接客を意識する → 長期的に稼げる!
これを意識するだけで、フリーのお客様の数が変わってくるかもしれませんよ♪
「フリーがなかなか回ってこない…」と感じたら、ぜひこのポイントを試してみてください!
それでは、次回のブログもお楽しみに!