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こんにちは、スタッフKです(●'◡'●)！本日のテーマは""当欠した時、女性が予約が入ってたお客様に対して出来るフォローの方法は？""です。
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本指名の方であったり、オキニトークでやり取りしているお客様であればトーク上でフォローを入れるのがおすすめです！
当欠したことを気にしているお客様も多いので「この前はお休みしてしまい、ご迷惑をおかけしました」簡単なメッセージを送るのも効果的です(^^♪
このとき、「次回お会いできるのを楽しみにしています！」など、前向きな言葉を添えると、お客様も「また指名しようかな」と思いやすくなるのではないでしょうか？
また、もしオキニトークがあんまり得意ではない…などの場合はお店にお任せください！
お店のスタッフを通じて「申し訳ありませんでした」と一言伝えてもらうだけでも印象は大きく変わります(*´ω`*)
さらにお店側から「代わりに他の女性をご案内しましょうか？」と提案することで、お客様の不満を少しでも和らげることができますのでご安心ください！
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当欠は誰にでも起こり得ることですが、その後の対応次第で影響を限りなく減らすことは可能です！
また、当店は突然お休みすることになっても罰金等が発生しません！
そのため、お子様の発熱などで急遽お休みすることになってもご安心くださいませ(#^^#)
以上、スタッフKでした( ´･･)ﾉ(._.`)
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