無口なお客様にはどう対応すればいいですか?
2025/4/15 00:27
どーも!(´_ゝ`)
1. まずは笑顔であいさつ
明るい「こんにちは〜😊」でその場の空気が和らぎます。
2. 無理に話しかけすぎない
お客様の反応を見ながら、会話の量を調整してみましょう。
3. 雰囲気に合わせたサービスを
言葉が少ないぶん、スキンシップやアイコンタクトが大事。
丁寧な接し方を心がけると、自然と距離が縮まることもあります。
4. 最後のひと言が次につながる!
「またお会いできたら嬉しいです☺️」
この一言が、お客様の心に残ることも。
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