
店長ブログをご覧いただき
スタッフ
ちゃんやまです。
第一印象ってとっても大事です
プライベートでもそうですが
この仕事は特に大事!!
お客様にお会いした時の態度が悪い・暗い
このような場合では正直
『あ・・ハズレかな・・』
って思われます
そう思われてしまってはお客様も盛り上がり辛いので
次回指名される確率は減ります・・
逆の立場なら嫌ですよね
〔中には勿論最初とのギャップを強みにしている子もいますが
正直新人さんには難しいです〕
最初の印象が悪ければ
かなり努力しないと評価は上がりませんので・・
人は強く印象に残る瞬間は
・初対面時
・お別れの時
この2点ですのでそこを意識して
お仕事に臨むようにして見ましょう(*^^)
ちなみに第一印象は合って3秒で決まるらしいです
ではどうすると良いかですが・・
・無表情
・小さな声
・目を合わせない
これをしないだけで驚くほど印象は良くなります!
ちなみにお客様が一番嫌がるタイプは
・無愛想
・ヤル気無さそう
これです!
ここさえクリアできればいくらでもリピーターは得られます
是非意識してみて下さい!
貴女が輝いてお仕事が出来るお店
そして安心して仕事が出来るお店
それが福岡ホットポイント!!
お問い合わせお待ちしております!!(^^)/



