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店長ブログ
  • 最高の笑顔で聞き上手に!?

    お店のつぶやき 2025/6/1 18:15


    こんにちは

    ヴィラでは新人になりますが
    ホットポイント歴は長い

    武田です!


    今回は以前のお題にあった

    本指名率の上げ方を教えてください

    に、ついて軽くお話させて頂きます。


    これはこの仕事の根幹であり
    永遠のテーマですね!

    これ!
    って言う明確な答えは無いし、
    あれもこれもと言い出したらキリがない話ではあります。


    簡単に答えられる話じゃないですが、
    私なりにいくつかの要点お答えしたいと思います。


    まずは第一印象
    これ、本当に大事です!

    サービスに入る前の数分の空気感次第で、
    後に同じサービスをしても
    お客様の満足度に大きな差が出ます。



    この子感じいいな… 』
    って風に
    第一印象で良い印象を与えられれば
    掴みはOKです。


    その為に、最高の笑顔でお出迎えしましょう。


    次に
    接客中は『 聞き上手 』に!


    人って、自分の話を聞いてもらえるとすごく嬉しいものです。


     だから、お客様が話し始めたら
    『うんうん』って頷きながら、
    興味を持って聞いてみましょう。

     無理に盛り上げなくても大丈夫。

    へえ〜!』『 凄いですね!』
    って、少しリアクションを大きくするだけで
    もっと楽しい雰囲気になりますよ。

    お客様にとって
    一緒に居ると楽しい子
    になれたら
    また会いたいって自然に思ってもらえます。


    他にも細かい事を言い出したら
    キリがないので
    これだけ出来れば十分です!


    私の結論としては
    お客様の事を
    大好きな彼氏旦那さん
    だと思って『 恋人感覚 』で接して下さい!
    って感じですね。。


    そう出来れば
    自然と笑顔、話し方、いい距離感も出来ますから!


    自分を指名して欲しい、応援して欲しい
    と思ったらそれ以上に
    相手、お客様の事に興味をもって
    応援してあげて下さい!


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はじめまして、当店ホットポイントヴィラの求人サイトをご観覧いただき、誠にありがとうございます。
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◇店名

HOT POINT GROUP ホットポイント ヴィラ

◇職種

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◇勤務エリア

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木曜ブログ担当のNです!!! ★九州北エリアで唯一トクヨク・ヘルス店舗型姉系100名店に選ばれました★

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