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お店のつぶやき
2025/02/23 21:00
お店で働いていると、「店長って普段どんな仕事をしているんだろう？」と気になる方もいるかもしれません。女の子やスタッフと関わることがあっても、実際にどんな業務をしているのかまでは知らない、という方も多いのではないでしょうか。
そこで今回は、店長が普段どんな業務をしているのかについて紹介します。
1. お店の運営管理
店長の大きな仕事の一つが、お店全体の運営管理です。女の子やスタッフがスムーズに働けるように、日々の業務を調整しています。
例えば、
・シフト管理や出勤調整（女の子の希望を考慮しながら調整）
・待機環境のチェック（快適に過ごせるように管理）
お店が円滑に回るよう、目立たないところで細かい調整をしています。
2. 女の子のサポート
店長は、女の子が安心して働けるようにサポートするのも大切な仕事の一つです。
・面接・採用対応（新しく働く女の子が不安なくスタートできるようサポート）
・困りごとの相談対応（働いている中での不安や悩みに対応）
・トラブル時の対応（お客様とのトラブルが起きた際のフォロー）
女の子にとって働きやすい環境を作るため、サポート役として動くことが多いです。
3. 集客や宣伝の管理
お店を運営する上で、お客様に来店してもらうための集客活動も重要な仕事です。
・広告やサイトの更新（お店の情報を定期的に更新）
・写メ日記の活用サポート（女の子が効果的にアピールできるようアドバイス）
・リピーター獲得の工夫（お客様がまた来たくなるような環境作り）
お店の集客力を上げるために、どのような方法が効果的かを常に考えています。
4. お客様対応やトラブル管理
お客様が安心して利用できる環境を作るために、受付対応やトラブル管理も店長の重要な仕事の一つです。
・受付での対応（お客様がスムーズに遊べるように調整）
・クレーム対応（万が一のトラブル時に適切に対応）
・ルールを守れないお客様の対応（安全を守るためにしっかり対処）
お店の雰囲気を守るために、表に出ることの少ない部分でもしっかり動いています。
店長の仕事は多岐にわたり、お店全体を円滑に運営することが主な役割です。具体的には、
・お店の運営管理（予約やシフトの調整、待機環境の管理）
・女の子のサポート（面接、相談対応、トラブル時のフォロー）
・集客や宣伝の管理（広告、写メ日記の活用アドバイス、リピーター獲得）
・お客様対応やトラブル管理（受付対応、クレーム処理、安全管理）
普段あまり目にする機会が少ないかもしれませんが、店長は「女の子が働きやすく、安心してお仕事ができる環境を作ること」を意識して業務を行っています。何か気になることがあれば、いつでも気軽に相談してください。
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