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お仕事内容
2025/05/17 21:00
「急に体調を崩してしまった…」
「どうしても外せない用事が入ってしまった」
どんなに気をつけていても、急な欠勤＝“当欠”が発生することはありますよね。
今回は、そんな時にどうなるのか、当店の対応についてご紹介します。
キャンセル料やペナルティはありません
まず安心してほしいのは、当欠による罰金やペナルティは一切ありません。
体調や事情による欠勤は仕方のないこと。
・無理して出勤しても、接客に影響が出てしまう
・体調不良は早めの休息が大事
こういった考えから、無理な出勤の強要は絶対にしていません。
早めの連絡をお願いしています
とはいえ、当日予約のお客様がすでに入っている場合もあるため、
なるべく早めの連絡だけはお願いしています。
・予約が入っていれば、他の女性へ振り替えの手配
・事前連絡があれば、お客様対応もスムーズ
特に、指名のお客様がいる場合は、代わりにスタッフから丁寧にご案内をさせていただきます。
当欠のあとに不安を感じたら
「また出勤しづらくなったらどうしよう…」と気にする方もいますが、
一度のお休みで評価が下がることはありません。
逆に、ちゃんと連絡をくれる女性にはスタッフ側も安心感を持ってサポートできます。
「体調が戻ったらまた連絡します」といった軽い連絡でも大歓迎です。
急なお休みは誰にでもあること。大切なのは、そのあとの対応です。
・当欠による罰金やペナルティはなし
・予約がある場合は早めの連絡を
・連絡ひとつでお互いに気持ちよく働けます
不安な時ほど、まずは一言だけでもご連絡くださいね。
あなたの体調や都合に寄り添える環境を、これからも整えていきます。
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