「当欠した際のお客様へのフォロー」
そういった際のお客様に対する対応としては
写メ日記に書いたりオキニトークでやり取り
している方であればこちらからメッセージを
送るのも対応としてはアリだと思います。
御予約いただいていても体調面や急用等で
急遽出れなくなることは誰しもあります。
その際は基本的な部分ですがまずは御予約
いただいたことに対する感謝とお断り
することに対する謝罪をすることが
何よりのフォローになると思うので
その辺りをしっかり行っていきましょう!
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