
「当欠した際のお客様へのフォロー」
そういった際のお客様に対する対応としては
写メ日記に書いたりオキニトークでやり取り
している方であればこちらからメッセージを
送るのも対応としてはアリだと思います。
御予約いただいていても体調面や急用等で
急遽出れなくなることは誰しもあります。
その際は基本的な部分ですがまずは御予約
いただいたことに対する感謝とお断り
することに対する謝罪をすることが
何よりのフォローになると思うので
その辺りをしっかり行っていきましょう!
店舗名 | Luminous | |
内容 【必須】 |
下記より該当項目にチェックを入れて下さい。
|
|
連絡先 |
ご提供内容の確認をさせて頂くことが発生した際にのみ使用致します |
|
詳細 |