
いただいておりますので
家から一歩も出ず
ダラダラとしてます💦
こんな日もなかなか
いいな☺️と思いました
今回はフロント業務を
している私の想いを少し
お話ししますね。
今回はそうですね、
ご予約のことについて。
フロントでは
キャスト様の出勤時間を
見ながら調整しつつ、
ご予約取りをしています。
これはとても重要で
いつも頭を悩ませます🤔
当然、
キャスト様の稼ぎに
影響しますから
いつもドキドキしながら
努めています😅
(緊張と震えの繰り返しで
心臓悪い💦)
ですが、
お客様とキャスト様の為に
フロントに入るスタッフは
頑張っています😌
正直
テトリスみたいに
バッチリご予約がハマった
時はとても嬉しいんですよ☺️
とくに満枠になった時❤️
そして、
日々頑張っている
キャスト様にご予約が
入ると嬉しいんです🙌
日々のキャスト様の
頑張りを
スタッフ全員が
見ていて共有も
しています😊
なので、私たちも
ついつい
熱が入っちゃうんですね💕
反対に
せっかく
いただいたご予約を
キャンセルするという
業務も私達のお仕事です😌
キャスト様が
出勤できなくなった場合に
ご連絡差し上げます。
ご予約されてたお客様は
やはりこの日を楽しみに
していたわけですから
丁重に対応しなければ
いけません😌
特にお顔が見えませんので
すごく気を遣う瞬間です🥹
こちらも毎回ドキドキ💦
キャストの皆様、
もしお休みされる場合は
どんな理由でも
早めにご連絡お願いします🙇♀️
なぜ、早めかって?
お客様にもご都合
やご予定があります。
遠方から来られる方は
もうすでに
出発している方も
いらっしゃるからです💦
もう一つ、
大事になってくるのが
出勤をする日、時間に
きちんと出勤するキャスト様
なのかどうか🤔です。
コレって
結構、お客様は見ています☝️
つまりは、『信用』
キャスト様への
お店への『信用』
色々と話しちゃいましたが
今回は
ここまでにします😊
続きはまたいつか🙇♀️
今回のパシャリ📸は
先日行った
お蕎麦やさん。
ひとみんのそば活は
まだまだ続く…

