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店長ブログ

当欠した時、女性が予約が入ってたお客様に対して出来るフォローの方法は?

2025/04/04 11:12
おはようございます!
もう、金曜日!!!!
今日も笑って、
ポジティブに
楽しみましょう!!

さて、今回は
当欠した時の対処法

在籍キャスト様は
写メ日記や
オキニトーク
などで
お詫びをしています。
また、STAFFは
お客様に直接
お詫びのご連絡を
お入れして
お客様に失礼のないよう、
対応させていただいています。
お客様のご都合やご予定も
ありますから、
出勤の有無の
判断は
お早めにお願いしております。

お客様によっては
遠方よりご来店される方もいて
ご連絡しても
タイミングが合わず
行き違いになるケースも
実際、ございます。

お客様は、この日、この時間を
心待ちにしてご来店されますので
お客様の気持ちになって
写メ日記など
投稿していただくといいですね

お客様とキャスト様
お客様とお店  の
信用問題・信頼関係に
つながります。
次回は気持ちよく
ご予約・ご来店
いただけるように
お客様に対応しています
今日のパシャリは
ViVi空です😊
きっもちいいーっっ!


 
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