面接に来てくれる女の子の多くが
「こういったお仕事初めてで…」
という場合が多いです。
最初はみんな、
「私にできるかな…」
「お客様って怖くないのかな…」
と不安いっぱいなんですが、働き始めると
「思ってたより普通でした!」
「お客様優しい人が多いですね!」
と言ってくれることが多いんです!
もちろん最初は緊張すると思います。
ただし最初から完璧じゃなくても全然大丈夫なんです。
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人って、最初に優しく話しかけてくれた人に
自然と安心感を持ちやすいそうです。
これを心理学では、
「第一印象の効果」
なんて呼んだりします。
難しいことは全然なくて、
・笑顔であいさつ
・ゆっくり話す
それだけでも、相手は「感じのいい人だな」と思いやすいんです😊
なので接客も、特別なテクニックより
普通の優しさが一番大事だったりします👍
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