店長ブログ
店外面接可能です
プラス1万円のなぞ
前回の続き、、を少しViVi会で
出てきたお通しのもずく
が1人500円にびっくらポン!!
最近では、
タッチパネルでのオーダーが
主流となってきましたね。
いざお会計となり、
タッチパネルに出てた
お値段を見てフムフム。
後から店員さんやってきて
出てきたお会計が
なんとプラス1万円になってました
急にどうして1万プラスなのか
よーとレシート見てみたら
お通し代もずくが、
1人500円( ´∀` )💦💦
スーパーで
3個パック200円位なのに。。。
みんなモヤっとなりましたが
楽しかったから
いいじゃないですか~の
スタッフいっちーの一言で
まーるく収まりました。
にしても。。。
なんでこんな気持ちになるのか
というと
接客態度が
あまりよろしく
なかった=お客様満足度が
悪かったんです。
もしすごーく感じのいい
店員さんだったり
気の利く店員さんだったら
まぁ多めにみるかって
なると思うのですよ。
そう考えると
ViViはどうなのか?と
考えさせられました。
ありがたいことに
口コミ1300件over。
そして皆様
満足いただいたとの
お声を多数
いただいております。
それに私たちは甘んじず、
さらに高みを
目指さなきゃいけないなぁ。
と思ってます。
お客様はあなただけの
お客様とは限りません。
目線・考え方を変えてみる
ことも大事!
今回のViVi会で
スタッフみんなが
考えさせられたのでは
ないでしょうか???
今回のパシャリは
スタッフきんちゃん。
キャスト様からは
『おじさん』とか
『センター分け』とか
呼ばれているみたいです。
キャスト様♡愛を感じます。
>
初☆ViVi会
本業のスキマ時間にプラスの収入を
今日はスタッフいっちーが
ペンキ塗り塗り。
いつの間にか私の
袖口に
ペンキがついたりして
ぎゃーっ!!
となりました
黒に白ペンキ( ´∀` )
やっちゃった~ぁぁ
その様子をパシャリ
したかったのですが
また撮り忘れてしまいました
さて、ViViには
本業のお給料に
プラスを求めて
働いているキャスト様が
多数いらっしゃいます。
そんな働き方で
お客様つくの?と
思われるかと思いますが
頑張れば少ない出勤日数でも
出勤があがれば
きちんと予約が入り
稼ぐことができます。
頑張り方のコツさえ
掴めば、(〃艸〃)ムフッ
今回のパシャリは
ついつい寝てしまうくらい
落ち着くカフェでの一枚。
コーヒーは普段飲めないけど
ここのコーヒーだけは
飲めちゃう。
フルーティな味わいの
コーヒーをいただきました!
>
そろそろ、、、
〇番なし!本〇NG!のマットヘルス店
求人は永遠に
久しぶりにお仕事そっちのけできました😊
鳥のさえずりや
川の流れ、
静かで穏やかな時を
過ごせて気分リセット!
そして今日から現実へ🤣
自分にご褒美したら
また頑張る!
頑張ったら
またご褒美!
そういえば、今週は
真夜中にViVi会予定💦💦
スタッフ様の
個性を存分に発揮して
もらおうと思います🤣
今回のパシャリは
うきは市の自然を
みなさまに。
年中無休
今週の仕事は納めたので
お電話集中の不思議
今日もお足元の悪い中、ご来店いただきまして
誠にありがとうございます。
今朝は
掃除機ブンブン言わせて
できるとこまで
掃除機かけました。
お店に一歩、
足を踏み入れたら
猛ダッシュで時間との闘い
己との闘いです。
階段を
駆け上がり駆け下り
ゼイゼイ。
学生時代を思い出します。
なんであんなに
走ってたんだろう( ´∀` )
さて、
お電話って
不思議と集中するんですよ。
なぜ、
皆さんこのタイミング?って
感じなくらいに。
不思議と。
引き寄せでしょうか?
ありがたいお話です。
しかしこの暑さと
蒸し蒸し具合には
お手上げ。
やーね、やーよ言いながらも
なんとかかんとか
今日も乗り越えました。
明日は日曜日ですが
ひとみん出勤します。
まだまだお会いできていない
お客様も
たくさんいらっしゃるので
密かに楽しみにしています。
今回のパシャリは
電話応対中のマネージャー。
どしどしご応募ください!
では、また明日!!!
>
プロフィール
ニックネーム:ひとみん
いつもViViブログを読んで頂き、有難うございます。女性スタッフの『ひとみん』と申します。性格はせっかちでおっちょこちょい。キレイ好き。O型だけどA型と思われがち。ストレス溜まると、海を見に行ったり、たーくさん涙を流したり、黙々とお片付けしたり。面白いこと、楽しいことが大好き♡見た感じは、壁がありそう…や怖いと思われがちですが、話せば、人懐っこいですよ😊自分で言うのもなんですが、お世話好きの聞き上手です♡当店『ViVi』に少しでも興味を持ってもらえたら嬉しいな。皆様にお会いできる事を楽しみにしています! 🍀キャストさん大募集🍀
検討中
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