スタッフの加藤です。
お客様から聞かれる事が多く、返答に困ってしまうワード
いろいろとあるとは思いますが
「どこに住んでるの?」
気軽に聞きやすく、多分ですがお客様も悪気がない
無意識で聞いてしまっている
そんなこともあると加藤は思います。
ただ、聞かれた側は返答に困ってしまいます💦
スタッフとしては聞かないでー
と言いたいところですが
初対面の方と話をする時は聞きやすいワードを
使ってしまうのも分かるんです(;´・ω・)
聞かれた際の対策としては↓
・ざっくりとした場所で伝える(県内や県外など)
・うまくごまかす
これは意外と効果がないというより、うまくいかない時は
逆にお客様が気になって聞いてこられる可能性があります💦
理想としてはお客様に話題を提供して、お客様が話す比率を多くして
住所に関する話をさせないや共通の話題を見つけるなどが
効果的だと思います(´・ω・`)
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